赴日本旅游行前已将换电池纳到行程当中，事先并没有预约
107年3月17日来到银座的Apple直营店表定早上10点开门，我们大概9点20分到，门口已
有人排队
目测两对日本人，但陆陆续续都有人加入排队的行列，最后大概超过20人在排队...
约9点40虽然还没开门，苹果的接待人员开始“蜂拥”出现，并把排队中的人群逐一分类
，区分为前来“购物”或需要“维修”的服务的小队伍
每个小队伍大概6-8人，都有一个服务人员负责招呼
以这次经验为例，我们并没有事先预约，在队伍分类后，负责我们这个小队的人，便开始
逐一询问需要维修的项目，并且用手上的IPad进行登记
https://i.imgur.com/iTywybw.jpg
9点准时开门，可以看到直营店内的员工在一楼列队热情的拍手及欢迎入店的客人
和先前版友分享的一样，搭乘没有按钮的透明电梯直达4楼
本次主角是台湾官网货及二手购入的美规sim free版各一台
在wifi连结IPad检测后
会显示当前版本、最近一次备份时间及电池循环次数与健康程度
我们跟好有两种不同的情况
一只循环近500次但健康程度85%
一只循环近800次及健康程度65%
当然服务人员会再次询问第一只是否真的要更换电池，回答“需要”后，不二话便准备进
入收机程序：
关闭寻找手机、告知保护贴可能损毁、是否已备份
我们两只手机最近一次备份都十分久远，服务人员再三确认是否更换，并告知可能风险后
，在IPad上签署同意后即收件
这边我发现一件事是...服务人员完全没有像台湾的维修中心一样，不管三七二十一，手
机
交到手上的第一步是端详手机外观，并纪录那边受伤、刮伤之类的...，这令我蛮意外的
！
最后告知是外国人，服务员请我们出示护照后表示可以免税，便在两张维修单上分别加注
“外国人”、“TAXFree”等字样，参考版友经验我原本想说要提出两只手机一起结帐的
询问（以符合5000円的门槛），结果服务员说不用！
（这边有别于不同的是，上次版友分享必须5000円以上才免税）
下楼后发现一楼人满满的，建议真的要提早来
两个小时后准时取件，现场提供刷卡服务，一刷即时通知立马跳出$879*2
https://i.imgur.com/ZmYMWfm.jpg
一只保护贴没事，背贴被撕起来重贴
一只保护贴因维修破碎被撕掉了
但当场更换原厂电池就是爽
以上分享