我是安卓使用者，昨天使用也遇到这问题。
但我的状况是还没买到1000就跳出额度不足的画面。
搜寻资料后发现中华自己网页说明0~3个月的额度1000，
去电客服得到的回答是np未满3个月额度只有500，
第4个月开始直接跳到等级2有2000可用。
且帐单内有预付款，会分开出帐。
也就是无法以预付款扣小额付款。
最让我火大的是，他们自己说明未明记且规定不合理，
还说内部系统有多种资格限制，我刚好满np未满3个月这项？
然后这些限制官网都没写！
反应有即时买书需求也无法另外个案处理恢复正常额度，
所以我0~3个月只能维持这少少的500消费。
※ 引述《Paravion (ElonMusk)》之铭言：
: 想买牛津字典出现这个讯息，有解吗
: http://i.imgur.com/9gDUUQH.jpg
: 我的门号还有预付款，就是想用帐单付啊

太多会被骂 太少也会被骂

嗯，我不满的是没有弹性，客户有需求去电要求提高额度却完全无法对应，连先预缴来提高额度也无法（类似信用卡额度不足，先溢缴提高额度，或是客服直接单次提高额度之类），官网没明记，内部还有各种不为人知的资格限制，有需求更是没有配合弹性，打来解释一堆最后还是一句请等下个月再买，这种服务真的是只能呵呵了

要处理争议款和发票 又没钱赚 要不是苹果强势 有谁想做这个业务？

我是不觉得他们会做免费生意啦，小额支付一定有他的诱因在不然各大电信商也不会一窝蜂抢这块大饼，这状况不是只有苹果用户才遇到咧

啊就是被骗太多才会这样管制啊

既然要管制官网就写清楚，而不是官网写有1000额度然后打去发现只有500可用，还没有其他弹性做法，比如预储值方式来增加使用额度

远传都给一个月25000 根本用不完

反正服务业就是要背负的被骂的原罪XD每个消费者都觉得企业厂商要依照他个人喜好去设定规则

现在网络付款诈骗那么多 这也是一种保护机置吧！如果帐单代付不行 也可以改用别的方式消费呀。。。

明明邮局金融卡那些也可以 为何一定执著 不就是因为只有帐单可以欠著不交吗

曾经在google play被盗刷过所以后来倾向使用有限额且每次交易都要认证的小额支付功能，然后我也只是偶尔交易，为了用这个去办邮局visa金融卡好像又有点本末倒置就是刷卡也是先赊帐，不懂曾被盗刷后改用电信支付有何不可

国转民的企业你要他多长进嘻嘻