新闻来源: 中时电子报
http://www.chinatimes.com/realtimenews/20180105003213-260410
苹果几年前曾发生“弯曲门”、“天线门”事件,日前又爆出“降速门”,让人质疑有违
诚信原则。中国大陆《人民日报》刊文批评,苹果仗着产品好、受消费者喜爱而店大欺客
,定价高贵、服务下降,甚至还侵权,绝非应有的职业态度,“某些洋大牌的公主病该治
治了”,“耍大牌必然会丢了市场”。
针对“降速门”,苹果除向用户道歉外,并调降更换手机电池费用至29美元,但有专家表
示,苹果“降速”旧款手机涉嫌侵害消费者知情权、选择权及公平交易权,有违诚信原则
。《人民日报》指出,苹果曾发生“弯曲门”等事件,以及售后服务被指中外有别等,一
再违背诚信原则却始终活跃在市场上,底气何在?
文章认为,苹果创新多、产品好、体验佳,是其优势和竞争力所在,消费者也愿意买单,
而生产合格产品、提供相应的售后服务、为消费者权益考虑,这些都是企业得以生存及发
展的基础。如果恃宠而骄,产品定价高贵、服务下降,甚至还侵权,就不是应有的职业态
度。这类行为一句话可以评价:看不清形势。
日前发布的消费报告显示,2017年大陆手机销售前4名均陆厂品牌,苹果仅排第5。该文认
为,这说明生活水准提升,消费理性增加,盲目追捧洋大牌已是明日黄花。洋品牌应端正
态度,好好分析、细心满足消费需求,如果还沉浸于过去众星捧月的感觉,就是傲慢与偏
见,“某些洋大牌的公主病该治治了”。
《人民日报》表示,消费者也需要反思一下,在做出消费选择时,是否应该避免攀比、量
入为出?如果在选择的时候盲目追新求洋,在权益被侵犯后又“当然是选择原谅它了”,
这样“任其伤我千百遍,我仍待之如初恋”的态度越多,当然也就越容易惯出苹果等洋大
牌的怠慢态度。
(中时电子报)
心得:
人民日报说得有道理!
" 一再违背诚信原则却始终活跃在市场上,底气何在? "
这点真的值得我们反思!
而这篇文章 更凸显了
人们的盲目追捧! 真的是目前社会上 一个 "为人诟病" 的问题 !