我住英国，苹果卖得比其他超多国家都贵的地方。
虽然明知为盘子中的盘子，贵松松的苹果还是买了不少。
mbpr, iPhone, iPad, apple watch都是在官网买的。
昨天，想要买个apple TV却是一波三折搞得我乌烟瘴气（叹）…
打开官网，点点点，和以前一样手滑了几下，
选择apple pay付款，apple watch按两下，付款成功，
网页写着大大的Thank You。 完全没什么特别的地方。
但事情当然不是憨人想的那么简单。
以下撞鬼历程又臭又长…
几秒之后，收到新邮件了，不用想一定是apple订购确认的信。
但是打开一看，竟是Amazon Kindle Support寄来的。
说什么[email protected]试图寄文件到我的kindle,
但因为这个email address不在我已认可的寄件名单之中，
所以这个文件kindle没办法收。
？？？？？黑人问号？？？？？
干kindle啥事？apple怎么会知道我有kindle?
回去官网查订购明细，却查不到这一笔！
等了一阵子，再查还是没有。
只好打电话求助听说很亲切又专业的apple客服。
叙述完始末，因为没有order number，答了一大堆问题确认是我之后，
亲切客服说：查无此笔订购哦。就这样，还有什么需要询问的吗？
根本见鬼了！！！
我不断强调网页明明订购的每一步都跑完了，
apple pay也显示成功（但wallet里看不到），那酱子到底是会不会被扣款啊?
亲切客服说：没有订购当然不会扣款啊。还有什么需要询问的吗？
虽然他这样说，但我没办法就这样安心啊。
我明明整个订购流程都跑完了，Thank you写那么大难道是假的吗？
那个要寄到kindle的文件又是怎么回事？
亲切客服和我不断鬼打墙之后，把我转给另一个客服。
安全问题问答，叙述始末，等系统查询，搞了半天之后…
专业客服说：查无此笔订购哦。
又来了，换一个人陪我一起鬼打墙。
超级冗长的鬼打墙，专业客服毕竟专业，说的比亲切客服多得多，总结为以下几点：
1. Apple网页是世界数一数二安全的，请放心在官网采购。
2. 如果对apple pay有疑虑，请洽询发卡银行。
3. Apple对顾客的隐私绝对保护，不可能把资料给第三方。
4. 根据第三点，Amazon的那封信绝对和apple 无关。
5. 为什么Amazon要寄给你那封信，请洽询Amazon。
6. 至于Amazon的信为什么紧接在使用完苹果官网后收到，应该纯属巧合。
7. 你说为什么官网购买流程apple pay都跑完了，却查无此笔订购？
那应该是因为你用的不是官网吧。
8. 请问我还有什么可以为你服务的吗？
？？？？？又是满满黑人问号？？？？？
我除了无言以对还是无言以对。
那第七点是指我除了是盘子之外还是傻子吗？
只好谢谢亲切又专业的客服说再见了。
毕竟事关两百英镑，apple那亲切专业的回答我又理解不能，
安全起见，打电话给我的发卡银行。
结果…
银行：有这笔消费哦。
我：（大惊）那可以请你帮我取消吗？
银行：没办法哦，请洽卖方。
我：(倒地）谢谢。
又打电话给苹果客服，
这次要叙述的始末越来越长…
亲切又专业的客服：查无此笔订购哦。
（花惹发！！！除了这句能不能说点别的？我始末里不就讲我知道了吗？）
因为我坚持银行说有这笔苹果消费纪录，该不会我没有订购还被扣款吧。
亲切又专业的客服只好说：那我明天请payment部门的客服打电话给你好吗?
结束了今天这漫长超诡异又鬼打墙的（到底有没有的）官网订购。
本来只是要买个apple tv让孩子看大萤幕，
一件应该很简单的事搞得我满头问号，连煮晚餐都来不及（叹）
只能早早洗洗睡迎接今天的继续鬼打墙…
哦对了，不要说我信仰不足，就算满满的黑人问号，
我还是又立刻重新在官网订购了Apple TV，
然后马上就收到[email protected]寄来的订购确认信囉。
Hooray~