楼主:
leaf21 (叶子)
2017-12-27 22:28:02上礼拜手机HOME键裂
到APPLE授权维修中心送修
当下门市人员A表示此非人为报价$5549
隔天取件门市人员B看完修单上维修费用0元
所以未收取款项
我也再一次询问是否不用收钱(因为A有报价)
B说:“维修人员判定非人为，因为保固内，所以费用0元”
今天晚上门市人员A打来说因为内部问题，所以还是要收取$5549的费用
请我们到门市付钱
请问我有什么方法得知哪一个为正确的讯息
https://imgur.com/Gw3zjPE
一下说要付钱，一下又说不用
真的很无言
作者:
IMISSA (空中ブランコ)
2017-12-27 22:29:00HOME裂掉很难不是人为吧
作者:
ho83leo (LWHo)
2017-12-27 22:29:00提出当时的佐证
楼主:
leaf21 (叶子)
2017-12-27 22:31:00我这边只有0元的完修单
作者:
kouta (Kk)
2017-12-27 22:34:00那是他们的内部问题
作者:
cs90126 (ToRo)
2017-12-27 22:42:00ㄎ
作者:
Kennyq (舞光十射~*)
2017-12-27 23:31:00你东西都拿走了且有0元的完修单，可以不理阿反正就是门市人员跟公司自行吸收而已
楼主:
leaf21 (叶子)
2017-12-27 23:34:00我怕他告我侵占之类的
作者:
station (湿爹讯)
2017-12-28 00:00:00门市只是不想认赔而已，你有0元完修单，放心吧
作者:
hem0207 (蚯蚓)
2017-12-28 00:10:00个人觉得，既然当初已答应付费的话，就付款吧，虽然你可以咬维修单上是0元，但是就是有点没道德= =
同事说不用钱 工程师说不用钱 唯一说要钱的搞不好要@$&;$/&-$;
iphone6触控芯片坏掉 但你要支付萤幕总成的料费使用者付费ok?
作者:
EthanWen (Ethan)
2017-12-28 03:18:00这要请消保官了...
作者:
abramtw (世界原来是如此耀眼啊)
2017-12-28 06:08:00法律上肯定不用付钱 done
作者:
gamedf (Walker)
2017-12-28 06:45:00签完就是以当时单据为准，哪有后面收钱的道理...你可以直电苹果客服来问这样状况是否要付费的状况
作者: rockvocal (ApplePay) 2017-12-28 08:28:00
搞不好是门市要A你钱？
作者: bhis (XXXS) 2017-12-28 09:36:00
最好是可以这样
作者:
hanlol (fdergedrg)
2017-12-28 09:42:00不要理他，顶多有传单，有传单在缴钱就好了
作者:
lin9753 (乂唔)
2017-12-28 10:47:00当然是骂他诈骗集团，挂他电话啦
作者:
CPDOG (CPDOG)
2017-12-28 11:01:00说句老实话，你钱事先都准备好了就给吧员工疏失可大可小，那大小的关键就是你手上的钱了
如果你手上有0元的维修单，建议打Apple客服你可以主张自己的权利，毕竟是授权维修中心
楼主:
leaf21 (叶子)
2017-12-28 11:34:00我打Apple客服 她请我跟门市人员协调
作者: DKPCOFGS (Eight) 2017-12-28 11:39:00
凭那张单据你一定可以不必付钱
作者: ptt80357 (Z8) 2017-12-28 11:41:00
妳有0元单据=无敌，他们犯错要自行吸收
作者:
howardH (白告)
2017-12-28 11:42:000元维修单就不用付钱 其他就当诈骗就好
作者:
lych18 (狼)
2017-12-28 11:55:00费用都写0了，是要付钱给谁？
作者: cch34 2017-12-28 13:41:00
维修单0元叫你付钱，你怎么不觉得是店员A想中饱私囊？而且门市人员有判断人为与否与收费标准的权利？
作者:
tonysd (Keep going)
2017-12-28 14:08:00这哪家阿 也太扯了XD
作者:
overfly (Ruka×Rumi)
2017-12-28 14:20:00如果是我，我不会付钱欸。第一保固内又非人为为什么要付$第二从头到尾就店员A说要收钱而已，维修单都写0元了你不怕钱是进A的口带吗？内部问题是什么？？？问清楚啊。苹果的产品保固内非人为要收费的吗？
作者:
jyunwei (jyunwei)
2017-12-28 22:43:00钱都准备好了就给是什么逻辑
作者:
error (err)
2017-12-29 09:47:00同意楼上