上礼拜手机HOME键裂
到APPLE授权维修中心送修
当下门市人员A表示此非人为报价$5549
隔天取件门市人员B看完修单上维修费用0元
所以未收取款项
我也再一次询问是否不用收钱(因为A有报价)
B说:“维修人员判定非人为，因为保固内，所以费用0元”
今天晚上门市人员A打来说因为内部问题，所以还是要收取$5549的费用
请我们到门市付钱
请问我有什么方法得知哪一个为正确的讯息
https://imgur.com/Gw3zjPE
一下说要付钱，一下又说不用
真的很无言

HOME裂掉很难不是人为吧

提出当时的佐证

我这边只有0元的完修单

那是他们的内部问题

ㄎ

爬个文，之前有home键自己裂的故事

管他的 不付钱他能奈你何

你东西都拿走了且有0元的完修单，可以不理阿反正就是门市人员跟公司自行吸收而已

我怕他告我侵占之类的

0元完修单就是无敌星星

门市只是不想认赔而已，你有0元完修单，放心吧

个人觉得，既然当初已答应付费的话，就付款吧，虽然你可以咬维修单上是0元，但是就是有点没道德= =

都0元维修单了还付钱是嫌钱太多吗XD

同事说不用钱 工程师说不用钱 唯一说要钱的搞不好要@$&;$/&-$;

iphone6触控芯片坏掉 但你要支付萤幕总成的料费使用者付费ok?

请A跟B一起跟你面对

这要请消保官了...

法律上肯定不用付钱 done

签完就是以当时单据为准，哪有后面收钱的道理...你可以直电苹果客服来问这样状况是否要付费的状况

搞不好是门市要A你钱？

最好是可以这样

不要理他，顶多有传单，有传单在缴钱就好了

电脑都打0元了也签收了，你没责任了啊

当然是骂他诈骗集团，挂他电话啦

说句老实话，你钱事先都准备好了就给吧员工疏失可大可小，那大小的关键就是你手上的钱了

程序上是店家的问题

如果你手上有0元的维修单，建议打Apple客服你可以主张自己的权利，毕竟是授权维修中心

我打Apple客服 她请我跟门市人员协调

凭那张单据你一定可以不必付钱

妳有0元单据=无敌，他们犯错要自行吸收

0元维修单就不用付钱 其他就当诈骗就好

费用都写0了，是要付钱给谁？

维修单0元叫你付钱，你怎么不觉得是店员A想中饱私囊？而且门市人员有判断人为与否与收费标准的权利？

这哪家阿 也太扯了XD

如果是我，我不会付钱欸。第一保固内又非人为为什么要付$第二从头到尾就店员A说要收钱而已，维修单都写0元了你不怕钱是进A的口带吗？内部问题是什么？？？问清楚啊。苹果的产品保固内非人为要收费的吗？

零元单单要护贝好啊XD

付钱然后报案告诈欺，同时寄给全国媒体

钱都准备好了就给是什么逻辑

不用付

我也觉得可能是A要拿你的钱

同意楼上

我也觉得免付