[问题] icloud有空间却无法备份

楼主: iwantfly (iwantfly)   2017-10-26 11:35:41
本人拿的是iphone7,更新到iOS11后,之前备份的资料就消失了,但最近手机一直很当,
为了以防万一所以想备份到icloud,但问题来了
我的需求:不需备份照片,我只要用icloud回复时所有的app能自动安装并归位
这是我的icloud 的储存空间,基本上是空的,也没有之前的旧备份
https://i.imgur.com/R8EzSbx.jpg
但是备份时却显示
https://i.imgur.com/34EqQxC.jpg
我有把最占空间的照片关掉
https://i.imgur.com/2mwMg18.jpg
程式的data也都关闭,却还是无法备份
目前试过的方法:
1)重登icloud
2)重置
也还是不行
好想备份啊啊啊
请大神救援!
另外,ios11从哪里看此次备份所需容量呢?
谢谢
作者: lawyerchu (Bill)   2017-10-26 12:44:00
管理储存空间进去拍一张看看。
楼主: iwantfly (iwantfly)   2017-10-26 12:52:00
管理储存空间进去是这样
作者: lawyerchu (Bill)   2017-10-26 12:57:00
管理储存空间、备份、你的手机名称点进去,可看到下一次备份大小。但可能需已存在旧的备份。像这样:https://i.imgur.com/xBh9ZBX.jpg你的iCloud 储存空间是否有购买升级然后又降级或退款?
楼主: iwantfly (iwantfly)   2017-10-26 13:18:00
没有耶,一直以来都是使用免费的5G。按照您所说的进入备份后没有办法选择自己的手机,也没有办法看到下一次备份大小QQ里面全是空的https://i.imgur.com/NXkHb9t.jpg
作者: colawei (就是可乐)   2017-10-26 13:44:00
从www.icloud.com登入进去看看
作者: lawyerchu (Bill)   2017-10-26 13:46:00
可能是不存在旧的备份,所以看不到下次次备份大小。登入www.icloud.com,将icloud Drive和照片的垃圾桶清空后再试试。另外,手机可连接电脑后,用iTunes备份手机资料。

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