[问题] 请问如何主动将退货拿给物流

楼主: fog (简单的不甘心...)   2017-10-07 00:01:31
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作者: Gang5566 (56帮)   2017-10-07 00:06:00
打给Apple会重新开一次退货单号(亲送),全台站点皆可
作者: roccqqck (ccqq)   2017-10-07 00:10:00
打给apple客服说要自己送然后在上班时间 自己拿去顺丰你apple克服没有讲了话 顺丰那边不会收喔
楼主: fog (简单的不甘心...)   2017-10-07 00:11:00
谢谢楼上两位大大的资讯~看来真的得打到apple接通了
作者: Dennis751212 (豆花)   2017-10-07 00:27:00
我遇到的客服说只能等顺风来收...不能亲自送
作者: hboy10 (hboy)   2017-10-07 00:47:00
说会卡到退刷问题想亲自送,我的客服主动跟我提退刷问题问我要不要自己送,她们好像会先登记才能送,记得问几号前可以亲自送
作者: abramtw (世界原来是如此耀眼啊)   2017-10-07 05:06:00
要打通客服才能送 他还会告诉你最近的据点地址
作者: teyang (teyang)   2017-10-07 13:08:00
之前打去客服叫我自己送去顺丰的站点,结果顺丰不收,我觉得Apple退货这点蛮烂的
作者: abramtw (世界原来是如此耀眼啊)   2017-10-07 13:14:00
楼上太早到了的原因吧 客服会跟你讲几点之后才送过去要等客服联络好顺丰 对方才会收阿
作者: teyang (teyang)   2017-10-07 17:26:00
不是喔,后来再打客服,说不能直接送顺丰站点,火大骂了以后变成改叫货运10/12来收
作者: abramtw (世界原来是如此耀眼啊)   2017-10-07 18:06:00
苹果客服训练有问题

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