版上大大好
家人有在半前年买一只二手6S PLUS (保固内)
时常听到 他说 充电充到一半就跳掉
9月初我请他带手机与充电线送 SA门市
一开始门市坚持要有发票与原厂盒装 才能送修
(有查询 保内)
后来另一位店员前来协调 才说不用发票没关西
送修过程...
花莲维修中心人员(简称A)有打电话来
说明 因为电线接头附近有破皮
所以不能更换
追问 电池耗电问题
A说明 是有异常耗电 但还不到更换标准
(常用电池医生测试最低为80% 游走在83%-90%)
手机拿回来 发现线有拉扯的痕迹
(接头处有一段 颜色干净)
便询问A维修员
A说 有对线做测试
(心想 本来没破 被你拉破 算谁的...)
保固期限到10月4日
于10月2日晚间 就再跑一趟SA(同一家 同一位服务员)
表明因为上个月 维修中心也确认异常耗电 但未达更换标准
所以保固内再送一次，然后说了一推
家人坚持要再送修一次
服务员便请花莲维修中心 人员来电
维修中心人员直接说
你的手机数据显示
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充电次数太平凡 所以不再保固内
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也许是您工作或其他因素造成的.....
但手机买来到现在，也都是正常使用(一天充1-2次)
请问大大们：
Q1. 保固内手机电池耗损
还有分充电次数太平凡所以无保固吗?
Q2. 因为住东部，本身送修店家就不多了
如果去外县市送修(非SA)还是会被打枪吗?
还是直接跑101直营，维修看看?
因为4号保固期限就到了，所以有点急.....
谢谢大家!!