[问题] Costco 中和店 儿童书籍退货问题

楼主: waitingu (Phil-Ku)   2024-10-29 11:56:41
卖场名称/分店: Costco/中和店
问题叙述:
一周前在costco中和店,买了一套儿童推理相关的书籍。
回家后发现没有注音,小二女儿无法顺利阅读,因此几乎没有翻阅,直接打包拿回退货。
退货过程中一位年轻帅哥过来关切退货原因,并提醒之后购买书籍前请先记得再三评估,避
免“著作权问题”。
单纯好奇,Costco购买的书籍,在未传阅/复印/分享的情况下,会有哪些著作权相关问题?
或是这个动作来自于书商给卖场的压力呢?
大家有类似的经验吗?
作者: kiwifruit   2024-10-29 12:53:00
好奇的是,著作权什么问题?XD
作者: kwinner (天花板)   2024-10-29 13:17:00
你没问他著作权是那个部分有问题?竟然他都提出来了表示贵司之前有遇到相关案例。请他翻译翻译
作者: a27588679 (飞云)   2024-10-29 13:49:00
他不就要你"避免"吗
作者: chinaeatshit (我爱台湾!中国吃屎!!)   2024-10-29 15:57:00
著作权商品保护而已 你也可以坚持退 costco的规范是无条件退货你也可以叫他们经理出来 拿无条件让帅哥跪下道歉
作者: kiwifruit   2024-10-29 16:26:00
想知道著作商品保护内容,愿意开示吗:)
作者: onlySN (Forza Milan)   2024-10-29 17:45:00
又没说不能退 那么敏感干啥
作者: t21 (t21)   2024-10-29 18:10:00
嘴巴说说,不用理他。我还退过两年前面买的书。当初买了就想退货,但是因为搬家不知道收到哪里,后来某天找到就拿去退
作者: pttnowash (不用洗)   2024-10-29 18:13:00
他只是要吓你而已 你当场就该呛回去
作者: orfan (MISANTHROPE)   2024-10-29 18:32:00
他只是很忙 不想理你
作者: misson (绿色九层)   2024-10-29 19:09:00
不确定状况,不过好市多现场都有拆封的样书
作者: heyshitguy (DENIS)   2024-10-29 19:23:00
中和店不意外,我客诉过好几次,推黑钻很积极,但某些员工心态很不行
作者: loveuunf (空白)   2024-10-29 19:43:00
只是提醒而已,照样可以退货跟卖菸酒时会有提醒标语内容说明差不多
作者: maksin (~"~)   2024-10-29 20:05:00
跟烟酒警语一样+1
作者: kiwifruit   2024-10-29 22:14:00
跟菸酒提醒健康不一样,说著作权感觉不舒服多了......
作者: vaude (浓睡不消残酒)   2024-10-29 22:25:00
笑死警语个屁拐著弯说客人看完就拿来退货是不是
作者: maksin (~"~)   2024-10-29 23:25:00
有给退也没刁,让他拐弯念几句听听就算啦
作者: excercang (啦啦啦)   2024-10-29 23:58:00
因为没第3人或印书是你单方面说词阿店员这也只是提醒而已
作者: jill7905 (QQ贡丸)   2024-10-30 01:48:00
中和店退货有时候囉哩囉嗦,有够北烂的
作者: hide0325 (hide)   2024-10-30 02:23:00
叫他转头看着墙上的退货政策,让他唸出来
作者: kiwifruit   2024-10-30 06:07:00
主打无条件退的话,这种话我连听都不想听,退个货谁要听废话,妨碍心情.....这种话那算提醒,变相想赌客人会改不退而已!!!
作者: kurtis0359 (金排球)   2024-10-30 08:32:00
够帅的话可以下次遇到丑的再退
作者: ludwig0201 (ERIC)   2024-10-30 09:06:00
唸几句就不应该了,会员没有违反规定何必忍受?
作者: jachan (该闭嘴了)   2024-10-30 14:03:00
可以回呛,你是怀疑我侵犯著作权吗?
作者: dyumike (明天见)   2024-10-30 16:24:00
无条件退货阿.这是在教育消费者是吗? 如果只是想了解为何退货来改进货品品质还能接受..这种教育口吻大可不必
作者: chinaeatshit (我爱台湾!中国吃屎!!)   2024-10-30 19:54:00
我看推文有人一讲到著作权 比原PO还气而且重点不是在本来就是无条件退货了吗 到底在气什么XD
作者: YCL13 (静默)   2024-10-30 20:13:00
店员以为自己是大法官吗XD
作者: maksin (~"~)   2024-10-30 22:18:00
我以为大家比较在意"这次给你退"这种干话...
作者: kiwifruit   2024-10-31 00:47:00
气啊,既然无条件退货,有的没的废话就不用说了,讲这种话影响心情啊~
作者: bearhwa (文字暴露狂)   2024-11-01 14:18:00
凭什么要听他这种含沙射影的“提醒”话都不会好好讲还要多嘴的人是不是也要小心顾客拳问题
作者: SSSONIC (...)   2024-11-01 15:46:00
所以避免什么有意见写在墙上啊
作者: NaTaO3 (放开那个女孩)   2024-11-02 02:37:00
可能怀疑你偷偷影印吧
作者: rueitsung (JuiTsung)   2024-11-02 19:36:00
著作权有什么问题要他明说,有人权益被实质侵害吗?就算要怀疑也是报警后检察官的事,如果查不到任何不法,等著赔到脱裤吧!
作者: Gingerlee (Cat)   2024-11-03 20:32:00
好多年前我们也买过,书的确是不能退!
作者: kiwifruit   2024-11-04 01:05:00
不能退好市多写清楚就好,没人会有意见,所以现在书到底能不能退呢?
作者: GimO (Gimo)   2024-11-04 21:33:00
中和店早就不去 我只能说店员会这德性 跟该店客户水准密不可分你们自己不惩罚那些明显是看完来退货的垃圾客户 却放任员工酸退全新书的人
作者: kiwifruit   2024-11-05 10:25:00
员工就照店里的规则做就可以了,客人的问题还轮不到员工来酸..…..
作者: star7701 (小宇宙)   2024-11-05 15:33:00
其实也没有不给退会不会太敏感?
作者: kiwifruit   2024-11-05 16:18:00
单纯不爱店员讲些有的没的影响消费体验而已~
作者: FMANT (OE)   2024-11-05 19:57:00
店员以为自己有调查权吗 笑死
作者: refanna (李方娜)   2024-11-07 01:05:00
我发现我也买到同一套书了!烂死!封面写有大字注音,回家拆封发现只有局部少数有注音根本诈骗,烂死了
作者: mojesannbuch (tsukareta)   2024-11-09 01:24:00
喔喔,看楼上大家的推文大概理解他想表达了,他认为你是回家看完了或是印完了就拿来退了,但那店员真的没必要欸,你又不是一天到晚退书。
作者: kiwifruit   2024-11-09 08:52:00
领员工薪水操老板的心,好好安静微笑收下退件,应该不是很困难的工作才是.....
作者: GimO (Gimo)   2024-11-09 15:12:00
那些恶意退货的客户你们好市多自己不取消会员资格 然后在那边放任员工酸正常退货的客户
作者: ppc ( )   2024-11-11 04:21:00
退货不想听废话+1
作者: Gavatzky (My Prince)   2024-11-13 01:39:00
垃圾好市多把客人当贼吗?
作者: chenglihao (小天天)   2024-11-16 20:59:00
~中和店~日常啊~毕竟曾经是台湾店王,嚣张跋扈要习惯!
作者: ayaka0527 (香)   2024-11-19 11:47:00
可以理解被盗印,但不能退怎么不写清楚....
作者: kiwifruit   2024-11-20 09:40:00
书不能退的话写清楚就好,如果可以退的话,店员乖乖收下就好,少讲些有的没的应该没很困难才是....

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com