台湾之后应该有机会跟进~
全球业绩最好 全球福利最差
=======================================
https://www.worldjournal.com/wj/story/121473/8010036
严防借卡消费 进入Costco须先扫描会员卡
特派员黄惠玲/芝加哥即时报导 2024-06-04 10:03 ET
好市多伊州橡树溪门店,即起入内需先持会员卡接受扫描。
一些门店已安装了最新会员卡扫描机,所有会员入内前,均需持卡经过扫描,在此同时工
作人员可从萤幕显示画面辨识持卡者是否为本人。
根据指出,该技术目的在打击会员卡共享,以及未缴纳年度会费却仍使用会员卡的行为。
以往进入好市多,只需向入口工作人员出示会员卡即可,但由于会员卡照片尺寸小,往往
无法确实辨识持卡者身分,导致一些“借卡”消费者容易蒙混过关。
根据好市多规定,会员可不能转让,但申办会员卡后,每个家庭除了主要持卡人外,还可
以获得第二张会员卡,目前好市多会员卡一年收费60元,如果缴交120元年费的话,则可
拿到购物金额2%的回馈福利。
好市多财务长葛兰堤(Richard Galanti)今年稍早曾说,新冠疫情后,分享会员卡的情况
大幅增加, 因此决定在几家商店测试扫描仪,看看它们是否有帮助,他提到,装了扫描
器也意味着员工无需在收银机和自助结帐处向顾客索取会员卡。
如此一来“它加快了入境流程,也加快了结帐流程,”他说, “尽管只有很少会员会与
他人共享会员卡,但防止这种情况发生仍然是非常重要的。当你要处理数百万宗交易时,
即使有问题的比率很小也仍需纠正。”
之前如果没有会员卡的顾客,一般可从门店出口处进入店内的美食广场,以购买特价热狗
和其他即食商品,但部分好市多门店从4月初开始,公告顾客须出示有效的会员卡才能购
买即食产品。
好市多在2022年的付费会员人数为6600万左右,而持卡人则有1.19亿个,会员模式对该公
司的业务至关重要,该业务在疫情期间蓬勃发展。年费有助于提高公司利润并抵销开支,
帮助好市多压低价格。会员成长或续订率的任何变化,都可能导致好市多被迫提高价格。