楼主:
kkkk1234 (k_k_k_k)
2023-04-24 08:59:26心得发文为个人原创(y/n):y
文章无相关任何商业行为(y/n):y
不得使用任何营利用连结(y/n):y
卖场名称:家乐福
商品名称:无
商品价格:无
心得分享:
先说 我有设定发票存会员载具、不印纸本明细
去年买家电的时候
我用悠游卡付1元
所以跟收银员提醒发票存会员避免发票存到悠游卡
结果他就回说申请货物税退税需要印出来之类的<-实际上不用
最后是我跟他说不用他才不印的
这个周末去家乐福买家电
忘了提醒发票存会员
他也没问
就直接把发票印出来了
理由一样是货物税退税需要印出来
结完家电后去一半柜台结帐四组优格
这次发票没印了
倒是明细被印出来了(正本 非补印版)
理由是为了让我好确认明细= =
为什么App都设定好的东西
收银员常常不问顾客就擅自做出跟顾客设定不一样的选项
作者:
ls4860 (我是熟番)
2023-04-24 09:51:00你就跟他说退货重刷不开发票就好啊
作者:
eveno (eveno)
2023-04-24 11:03:00没遇过耶
作者:
walkwall (会走路的墙)
2023-04-24 12:41:00我是会员绑载具 我碰过都没要我印发票出来 顶多印明细
作者:
honeyjam (还好猫咪没让想太多领去)
2023-04-24 13:45:00我觉得是店员训练不足的问题,很多店员会自作主张发展自己的SOP
没遇过,应该是你去的那间分店管理以及教育训练出了问他!出了问题
作者:
yyc1217 (somo)
2023-04-24 13:46:00请他重来一次 既然店家教育训练得不好 就是重来一遍
作者:
Horie (pret)
2023-04-24 13:50:00如果你讲了他还印就是他错,如果你没讲谁知道你要不要印
作者:
a120463 (Honaka_Kotore)
2023-04-24 17:32:00每次说不要明细的客人,有很多会跑回来柜台要后来还是印出来
因为会有一堆老人要申请补助又没发票不知道怎么办就回去鲁小柜台
作者:
w4 (天啊 只支援到750)
2023-04-24 17:44:00存会员鲜少出错,但不印明细有的店员不会操作感觉顶好超市改的比较不熟操作
作者:
goodnu2 (小米)
2023-04-24 20:02:00教育训练不足吧!我去买冷气,店员说退税建议发票1000以上,我直接打电话问承办给店员听承办说只要有发票都认,1元也认。
作者:
starcow (JACK)
2023-04-24 20:14:00明细一定要印出来,才知道总金额对不对架上标签,与实际结帐,会有出入
楼上说的是 但原PO显然不在意这点 也不会结帐后马上对金额 那就没差啦
作者:
bailan (Bailan)
2023-04-25 09:23:00明细印不印看个人啦,没印APP里面马上也有,这点家乐福和全联都还OK,可以弥补发票不能马上看到核对的问题
作者:
alex1973 (alex1973)
2023-04-25 10:23:00家乐福 app 的明细出很慢吧, 全联那种才叫即时, 这点真的要给全联 app 拍手一下, 虽然我比较偏好去家乐福买全联基本上结帐当下顶多一分钟内就有, 家乐福买完回家都搞不好还没看到明细
网友一致推荐 消费请找好市多 不是喊假的现场听过:您好,发票已设定存入载具,这边帮您打印出来......
我家乐福存会员结帐完通常很快就会在APP看到明细耶~时间不输全联PXPay啊~
楼主:
kkkk1234 (k_k_k_k)
2023-04-25 18:53:00我透过家乐福LINE跟分店反映了我刷了几十张电子礼券 再退货很麻烦有用过礼券/即享券的应该知道每用一张券就会印出一张明细还是余额证明的 而退货就会再印一次 再结一次就再印一次 总共会印票券张数*3我会觉得有问题就是因为店员要违反顾客默认设定应该要先询问顾客才对至于H大说的不说谁知道 app设定了pos机会知道啊
作者:
dot0911 (Dot)
2023-04-25 19:45:00设定里面有个电子票券就不会出明细了
超爱补印的,店员自己看了一眼直接撕掉。根本失去意义
遇到问题一律客诉客诉时先把店长电一顿 臭骂一顿 然后店员就遭殃了客诉的方法很简单 打电话去骂 店长如果说要给你补偿道歉啥的一律拒绝 你只要一直骂就好因为这样,那名店员之后一定会被电最惨你可以问店长 要怎么补偿我 要怎解决 我该怎么办但不论店长提出什么你都拒绝 然后继续问他怎么办我发现这样真的超级有效
作者: Bausis 2023-04-25 22:40:00
不论要不要发票,家乐福总是会印一大串的东西出来,折价券什么的,我也是很困扰
作者:
alex1973 (alex1973)
2023-04-25 23:09:00楼上, 你看你楼上的图, 那些 ooxx 的折价券, 设定以后可以几乎全变成电子券, 设定好以后就几乎看不到纸了
作者:
bailan (Bailan)
2023-04-25 23:17:00app明细不慢啊...每次结完走出店看就有了啊APP设定不印的优惠券似乎只有通用券,有些单店美食街优惠券还是会跑出来
作者: yanluan (yan) 2023-04-26 03:54:00
家乐福pos机很烂的样子,发票一开始没讲,后面就不能在改,只能说家pos机根本该换了
y大的问题 只要再结帐前 再报一次会员 就可以再选择是否打印发票
作者: s860355 (小宏) 2023-04-28 10:18:00
货物退税,存载具也是可以申请,请他们重开吧
楼主:
kkkk1234 (k_k_k_k)
2023-04-28 19:38:00我知道一样能退税 但有用多张电子礼券 所以就不重结了已经联络该店客服反映