[问题] costco线上购冷冻商品退冰问题 elderbear PTT批踢踢实业坊

[问题] costco线上购冷冻商品退冰问题

楼主: elderbear (暧昧不好不要暧昧) 2022-09-02 07:48:33

卖场名称/分店: costco线上购
问题叙述:
配送地点在苗栗头份
最近两次线上购冷冻商品
收到货的时候外箱都湿了,商品也是湿软
(第一次搬回家打开来才觉得有问题,第二次是管理员代收,故没现场反应)
配送货运是大荣 (而且还耗时超久8/25下单,9/1才到)
想请问是否有人有这种经验?
若想反应是找大荣还是costco?
p.s.不确定算不算是客服问题,若有违反版规还请告知

作者: seuil ( ) 2022-09-02 11:56:00

我买过冷冻蓝莓到货时箱子已烂整个都是退冰的蓝色液体那次后就再也不敢线上买好市多冷冻商品

作者: Insatiable (噗叽噗嗤噗嚓) 2022-09-02 12:26:00

跟好市多抱怨

作者: truffaut (Bon Vivant) 2022-09-02 14:50:00

冷冻的大荣有吗印象中黑猫的有冷冻的

作者: ringfan (蒋蒋) 2022-09-02 15:06:00

跟好市多反应，但他们应该只会叫你退货...

作者: kwinner (å¤©èŠ±æ¿) 2022-09-02 15:50:00

帮你注记起来下次再来柜台办退货

作者: chenglihao (小天天) 2022-09-02 16:51:00

大荣好像还是二合一的车？新竹跟黑猫有冷冻专车

作者: kuntao (阿淘) 2022-09-02 17:02:00

夏天全台湾的冷冻宅配业者都如此,因为他们要送的都不会只有少数几个客户,冷冻都会一直开开关关

作者: Pet (我很乖) 2022-09-03 09:20:00

我遇到过，打电话去好市多申诉要求退货，他会退款并请你就地丢弃报废。

作者: dragon159 (Freedom) 2022-09-03 09:52:00

就退货退多了好市多才会乖乖找好的业者配合不要自己吞下去不然只会越来越严重

作者: arnbition (Ambition) 2022-09-03 11:49:00

大荣有冷冻专车

作者: maruirene (123) 2022-09-03 13:52:00

大荣当然有冷冻车，我家每天都有大荣送冷冻货来

作者: OverRaven (乌鸦) 2022-09-03 17:16:00

好市多有时理货会把货放在冰箱外放多久没人知道

作者: wain (wain) 2022-09-03 21:17:00

先前买法洛斯鸡腿是厂商出货，状态非常好，但是其它商品由好市多出货就解冻了。

作者: michaelgodtw (可爱书生宝宝) 2022-09-07 01:13:00

大荣真的烂，好事多又不换

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