家乐福数位转型 总部宣布与Meta合作 台湾入列
14:19 2021-11-15 中央社 中央社
迈入数位零售时代，家乐福总部今天宣布，将与Meta包含台湾在内的9大据点国家，展开
内外部策略合作。计画将包括多个Meta平台和服务，例如Facebook、Instagram等，有助
于集团数位转型。
家乐福今天透过新闻稿宣布2026年数位战略，将落实加快电商发展、增加数据和零售媒体
活动、金融服务数位化、传统零售营运数位化转型等4大关键驱动因素，目标为2026年电
商商品交易总额成长2倍，创造100亿欧元营收；与2021年相比，预计2026年数位化业务将
额外带来6亿欧元的一般性营业利润。
为此，家乐福预计在2022年至2026年期间投入30亿欧元，增加约50%的数位投资，并将年
度投资目标提高至17亿欧元左右；为符合社会和环境责任政策，集团也宣布2030年在电商
领域实现碳中和目标，比原先目标提前10年。
此外，家乐福宣布与Meta启动大规模策略合作，范围包含法国、意大利、西班牙、罗马尼
亚、波兰、比利时、台湾、阿根廷、巴西等9大据点国家。
家乐福说明，这项合作计画将涵盖家乐福多方面业务，从内部沟通、员工体验，到顾客关
系、数位广告与型录数位化、在地沟通与社群商务；计画将包括多个Meta平台和服务，例
如Facebook、Instagram、WhatsApp、Messenger、Workplace 等，有助于集团数位转型。
家乐福指出，随即时购物和新消费模式兴起，Meta将支援家乐福运用客制工具和创新格式
，开发电子目录产品，并借由WhatsApp商务应用程式接口（API）实现促销数位化。家乐
福指出，传单的数位化符合新的消费者期望，根据易普索（Ipsos）最近为Meta进行的研
究，比起纸本型录，70%的法国人更喜欢数位传单。
家乐福说，以数位为战略核心，家乐福正逐步转型，进入数位零售时代，将透过创新和数
据驱动的新型模式，加速集团成长、市占率成长和财务表现。（编辑：苏志宗）1101115
https://wantrich.chinatimes.com/news/20211115900549-420301
台湾家乐福要卖了不是吗? 这样可能撑不到合作吧?
而且家乐福自己也有在做电商了啊 也有跟很多直销配合导购