Re: [心得] COSTCO有给家庭卡的人请小心

楼主: lilimarleen (丽丽玛莲)   2020-08-16 20:06:56
看到原PO这个故事就让我想分享一下我自己的经历
我爸是主卡,我是家庭卡,但因为我爸年事已高,所以有关的东西都是我在处理
黑卡刚推出没多久,我就去办了升等
柜台非常干脆,也没问主卡就帮我升等
办好后第二天,好市多打电话来问我
说我是不是没拿到办卡送的优惠本
我说对,对方就说已帮我注记,下次直接找柜台拿
过了几天我去好市多,就去柜台拿
结果服务人员问了一堆基本资料 手机号码地址身分证字号生日有的没的
问完还不够,还说要打电话给主卡人确认
我马上就说你们自己打电话给我叫我来拿,那这样注记是假的吗?
对方就说这是标准程序一定要打电话问主卡人
我听了马上提高音调说没关系我没时间,卡给我,我下次再来领
结果回到家第二天对方打电话过来说要用寄的
※ 引述《white10 (white)》之铭言:
: 我只是个小资乡民,平常就买买零食跟民生用品
: 偶而帮朋友买电器才会刷比较大的金额
: 所以我很有自知之明,尊爵不凡的黑钻卡不是小的我可以入手的
: 所以遇到推销都是礼貌拒绝
: 可是!!!千防万防,防不到我家母亲啊!
: 某天我娘忽然掏出那张闪虾我狗眼的黑钻卡,
: 说收银员告诉他只要再缴七百多,就可以拿到“超多”优惠!
: 然后再掏出那本,网络上传颂已久的清库存优惠卷
: 我一口老血梗在胸口,咬牙问我娘知不知道,这代表以后会员费变三千
: 我娘只说收银员告诉他会有很多优惠,今天不办就没有了
: Σ( ° △ °|||)︴我怎么不知道黑钻卡还有期间限定?!!
: 所以我的卡面上会有樱花钩吻鲑吗?
: 最后爬完板上文章知道可以降等的我,只能请妈妈再跑一趟去处理这件事
: 但实在很怕妈妈,又被推销员唬烂签下鬼东西
: 就写了纸条写明正卡本人未同意升等,需要降等的相关讯息
: 事后我接到电话告诉我因为降等,所以卡号会变更
: 我本人要再跑一趟换卡,然后还要自己打电话去信用卡公司换新卡
: 当下梗住的那口血就喷了
: 我回问为什么当初没有跟我妈妈说,办卡会增加会员费
: 而且我本人不知情的状况下,居然还可以达成升等
: 对方无法回答就说要请经理回我
: 隔天我接到经理电话
: 我只感觉到满满的敷衍
: 我表达了对这个升等流程的疑虑
: “今天我本人不知情且未同意的状况下,
: 为什么我家人可以帮我决定我明年要缴多少卡费?
: 如果我跟家人分开住的,是不是我明年收到帐单才会知道我被升等了?”
: 对方回答:“因为家庭卡成员也可以代缴卡费啊!不然买到一半发现过期会很不方便耶!”
: “而且您明年收到点数红利就会发现被续约了呦!”
: 这位经理您很有当政客的潜质,请不要被大卖场埋没了
: 我不知道大家是怎么想的,反正我是怒了
: “代缴卡费是缴了,家人可以现场用,我本人又没其他影响。
: 升等说大了,就是我家人可以帮我更改我信用卡每年的扣款金额,这个超不合理的啊!”
: 经理的回答又再度让我感到满满官腔
: “好的,我这边会再回报总公司,我们这边会再开会处理。”
: “请问,我这边还能帮到您什么吗?”这位经理您不从政真是可惜了啊!
: 我一口老血喷完了只能做出最后反击
: “没有,你这通电话没有解决任何事情,我还是得自己打电话处理信用卡
: ,自己跑一趟更换卡号,而这些你都帮不了我。”
: 经理使出大绝招“真是太不好意思了,那您下次来处理的时候换卡,
: 我们招待一杯咖啡,如果您母亲有陪同的话招待两杯!”
: 真是谢谢喔......(╯- 皿 -)╯╧╧
: 反正吐了几口老血的我因为休息时间快结束,要回去当社畜,
: 就草草结束通话。
: 是说我到现在还是不知道,这经理打电话来到底是来干嘛的(提油救火?)
: 反正经历的这一切的我,不是很相信,这种不合理的规则会有啥改变
: 只能PO上来提醒大家注意,希望不要有人再遇到这样的事情了。
作者: choco1125 (waiting)   2020-08-16 20:17:00
我也是家庭卡的副卡买比较多,觉得没必要升级黑卡,但就是默默被正卡升级了,副卡还要自己去换卡觉得无奈
作者: Jonghwa (Jota)   2020-08-17 03:39:00
原文那篇好扯...
作者: fly5566 (飞56)   2020-08-17 16:36:00
既然标准程序一定要打电话问主卡人,那干嘛不一开始就打?
作者: schumi3019 (Yes)   2020-08-17 17:00:00
拿消费者的钱从宽,给消费者的优惠从严,知道了吧
作者: rknung (欧比)   2020-08-18 04:03:00
黑卡比较尊爵?会自动询问有无收到纸本,我好几期没收到了……
作者: mikahi (猜猜我是谁买物品:craft)   2020-08-18 16:42:00
原po说的纸本是黑卡专属优惠的不是一般优惠护照吧 楼上是不是误会了
作者: hantulee (花旗卡爱用者)   2020-08-23 13:59:00
一般纸本护照秋季也应该寄到了…

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com