如题
七月初在中和好市多购入一组二代的airpods
现场提货时
店员核对了盒子内容物以及充电盒序号
并请我确认后签名
因为耳型不合
今日携带耳机到中和店退货
先是店员退货时找序号找大半天
然后其他店员协助核对充电盒序号后
终于完成退货
BUT
就在刚才店员又打给我
说我今天退货的耳机
耳机本身的序号跟商品不一致
问我是不是拿错耳机来退
但我并不知道耳机上也有序号
告知店员提货时并没有核对耳机本身的序号
店员表示了解他们会再确认后回电
刚刚中和店经理打来表示他是主管
询问我是否可能家人间拿错耳机
因为他们发现耳机序号与商品不一致
一样回复并不知道耳机也有序号
且重点是提货时没有耳机拿出来核对
但我拿去退货的就是同一组耳机
主管没有说这样退货有何问题
但是仍然请我注意家中是否有该序号的耳机
若有发现的话再拿去店里
...
目前不知道我这笔退货是不是会有问题
但是觉得也是有点夸张
店员提货时没有核对
也没有告知耳机上的序号
退货时却核对了耳机上的序号
若是拒绝退货
买家也无法证明耳机就是原本的耳机
理论上购买airpods应该就是在提货区
检查商品，并告知退货须备的内容
不清楚是否各店都会核对“耳机机身序号”？
但中和店我当时仅有检查充电盒序号
提货时也没有拿起耳机
突然在退货后被询问机身序号不一致
觉得有点傻眼

你家人有一样的耳机吗

那你就直接跟店员说家里只有这一副，如果不符，也是costco卖的有问题

中和店不意外了...你会被开会时公布重点客人而已啦XD.

充电盒和外盒序号是一致，耳机两耳有各自的序号耳机序号根本没东西给你核对啊，是店员没搞清楚吧这三项序号都不一样，是要核对个毛？直接这样说清楚

换你去投诉他们卖给你序号不同的耳机啊

现场买一组开来看序号有没有一样 然后退掉...

请问cheng大，变成“重点客人”，会怎样？

看来原PO可以试试Baternest大大的建议

你是不是买到福利品？ 我家人之前在 Bose 专卖店 买到 只在costco 贩售的音响组合 情况也是跟你一样 盒子序号跟机身序号不一致 结果用一用有问题 要退货 一查才发现 我们买到的是原本在costco贩售 结果不知道为啥 跑去bose专卖店卖 最后被我们买到的福利品

有版友最近还有看到好市多有airpod吗？

放大镜拿起来看 真的是Costco员工的问题

之前在PCHome买某29寸萤幕要退货也遇到一样的问题,厂商说萤幕序号和盒子不同,我说我就是在顺发询问过没货可买才在网上订购,前后来回反应快一个月才退货成功…

那耳机拿到的时候是完整未拆封的吗？之前买过手机，也是有写序号，但是整个封好好的，我回家才拆。

https://support.apple.com/zh-tw/HT209371官网也上有写说airpod和充电盒有各自的序号刚才看到自己的airpod上序号不同也吓一跳查了官网才发现只有充电盒的序号才会和盒子一样

在通讯行用三星公司货价格买到福利品的人路过……（通讯行表示不知情，后来退款成功）怎么现在不可靠的那么多

买的时候不是会确认吗

昨天去买，店员连确认都没有

昨天跟朋友去买也只核对外盒跟充电盒的序号

182的这个状况可以跟BOSE总公司申诉 公布这专卖店太夸张

耳型不合 ？