[问题] COSTCO线上购物的客服

楼主: lalelee (Yes We Can !)   2018-11-11 20:54:32
卖场名称: COSTCO
卖场分店: Online
商品名称: Yamaha 家庭剧院组
问题描述:
今早买了一组Yamaha 家庭剧院组, 买的时候没得选地址,
结帐后才发现默认地址是以前住的地方,
所以赶快用线上客服反应, 但是看email好像没有已送出的确认,
不知道有没有人碰过类似的状况, 知道处理的流程是什么 ?
作者: hitsukix (胖胖)   2018-11-11 21:57:00
这组再来会特价耶
作者: israelii (chris)   2018-11-11 23:15:00
线上客服平日才上班 你明天再问
作者: bobwalkerkao (鲍伯‧渥克‧高)   2018-11-11 23:51:00
再订一次选对地址 等客服上班跟他说上一笔地址错取消 他会叫你到时候物流送去旧地址不要收就会退回去我之前就是这样 没办法改地址 物流打来说 如果新地址跨区转投要加收运费 不如直接不收 物流会退回去
作者: apson (apson)   2018-11-13 18:01:00
有听说这组哪时会特价吗?
作者: gatx105kj (Wei-Jhih)   2018-11-13 21:55:00

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com