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我没有说不可以重复排队,原po的行为完全是合理,也是员工不能拒绝的,那是员工个人的问题,因为照规定不管你拿几次或拿几盘员工都不能阻止的,一次扫盘也不能阻止,还可能被后面排队的会员唸都不阻止,其实大多数的会员都是最多拿一两次,也会客气得道谢,一般试吃人员都乐意的,不过每天都是一开店进来的经常都是一群拿过期卡并且包包内放一个空的饮料纸杯(熟食区的那种)的试吃大队,试吃几轮再出去无限畅饮。
原po和各位相信都不是这样的人,这也不是就能合理化员工的态度不佳的问题,当然有些人也会有有钱就是大爷的心态,但是大多的试吃人员还是客气微笑的,这是公司的规定,一旦被客诉如果是厂商的场次,除了挨骂还可能被扣时数,等于那天作白工的,当然如果试吃员真的过份那是他自己要承受的后果,只是作服务业还是希望也被尊重些(我是指正常微笑服务你的人),相信板上的朋友都是素质不错的会员,也希望不要再遇到这种不愉快的购物经验了,希望不管去什么样的卖场都能购物开心。(原po是无辜的)
作者:
XR125 (All day thinkin)
2018-08-14 12:17:00你怎知道是过期卡?别人要浪费生命特点跑一趟只为试吃吃到饱,其实要很同情他~
作者:
oowm (oowm)
2018-08-14 12:21:00以后办试吃应该要刷证件或会员卡,就保证不会重复吃了
作者:
RKubica (哈蜜瓜服务)
2018-08-14 12:28:00废文
楼主: CountryRoads (‵・ω・) 2018-08-14 12:46:00
我指的是有一群固定的人,他们也不讳言拿的是过期卡,不知道我这么说有什么问题?只是解释就是废文么?每家店真的有至少固定二三十个这样的人,我一直强调不是原po的错,这样有问题么?
楼主: CountryRoads (‵・ω・) 2018-08-14 13:10:00
天天看到,固定那些人,有些高单价又要烹饪久,一次份数不多,只要看他们排队,真的很无奈,常常让想品尝的会员无法品尝到,因为好市多规定不能让客人排长队,只能请稍后再来,这样也常排队的会员不满
作者:
fonsen (天骁)
2018-08-14 13:19:00这篇讲很白了还需要统计什么?在里面工作一段时间就知道哪些是会买想试吃.而哪些只吃不买还照三餐来.顺便包洗头洗澡你看过没?还有的吃免钱也罢.久了进化开始打包挟带甚至偷东
其实该把会员卡费调涨一波,现在人太多了品质和早年相比根本...
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fonsen (天骁)
2018-08-14 13:34:00西.被抓到后消失一阵子又继续来.还以为有什么黑名单过期卡问题是好市多自己的事.原篇试吃不给排的确是展示员的问题.猜测可能是新人刚入行.对这种试吃型态一时难适应
楼主: CountryRoads (‵・ω・) 2018-08-14 13:43:00
上次遇过有年轻的妈妈把没结帐商品藏在娃娃车内被出口处抓到(好市多规定即使离开结帐区只要没走出大门都不能认定是偷窃,他可以解释漏掉了,出大门了就不行)
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fonsen (天骁)
2018-08-14 13:45:00有问题客诉就好了.但客诉不是万灵丹.像上面讲得那些"VIP"里面其实员工都认得你.你的客诉可能也以VIP程序处理好市多自己抓贼可能有奖励.外人的话还是看看算了省点力气
过期卡也是好市多让他们进去的,所以....有点觉得不太对
作者: bbskings 2018-08-14 14:30:00
为何不像日本一样刷会员卡条码? 过期卡就可以挡在门口。
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fonsen (天骁)
2018-08-14 14:34:00以卖场来讲.大概希望你就算没卡也能进来逛.说不定被商品引诱就办卡消费了.要不然就像军公教福利中心.进去还得出示证件(虽然没强求).整间都没啥客人了还只作特定族群的生意
作者: thomaschion (老汤) 2018-08-14 15:14:00
都知道是过期会员又不处理?
楼主: CountryRoads (‵・ω・) 2018-08-14 16:12:00
因为有些人会是真的过期来买东西顺便续卡的,也有人卡没过期,逛逛后觉得好像没什么想买的就出去了,这都正常的,不能因为卡过期就不让进啊f大说的是这样的没错
作者:
afria (阿法)
2018-08-14 16:44:00军公教福利中心是有特定族群限制和税相关的问题所以要先看和一般私人企业巴不得客户越多越好,是不一样的逻辑
作者:
aortic (Go! GTI)
2018-08-14 17:29:00:)
作者:
vaper (风雨飘摇的世代)
2018-08-14 17:30:00高手,语气谦卑,文意指责,内文发指...文组?这就是为什么百货的柜姐都要教育训练的原因...客人百百样,但能让客人掏钱的才是好店员简单说,店员就是来服务的,客人就是来享受的,这才是合理
作者:
cokecola (Colamark)
2018-08-14 21:30:00根本就没拿过期卡的证据,成天爱幻想就别PO上来了
楼主: CountryRoads (‵・ω・) 2018-08-14 21:39:00
楼上,酸人很好玩么?
作者:
fonsen (天骁)
2018-08-15 00:28:00不用那么激动.我上面推文住巷子内的就知道是真是假.不必去戳破别人单纯美好的世界.眉角很多何必多说
原po 真话点到为止就好 现实都有这些神客 难道网络没有
作者: testaho (ativan) 2018-08-15 02:32:00
好市多做会员制 本来就是服务特殊族群错就错在没财力征信没门口警戒居然还可以大量办卡扫货甚至秒开退试吃员工也不是省油的灯有的诚如上面所说只限一次有的就是每份切到最细微的一份有的会员也是借口问东问西跟员工骗一份试吃不然用人海战术八仙过海 各怀鬼胎少进去 少烦恼就当做好市多是另一种世界开太多家 早就该收几家起来美国卖场也是看起来像大拜拜 试吃次数跟量都很少 而且通常是促销或新品 不像台湾好像卖不出去或快过期的丢给试吃试吃品质非常不可思议不过我坦承这是几年前印象我已经没进入好市多多年现在情况如何 有进去的应该比我更清楚
作者:
rknung (欧比)
2018-08-15 03:53:00我曾经看过有人拿百事可乐杯子装可口可乐……
作者:
cpks (123456)
2018-08-15 04:38:00现在试吃跟十年前完全不能比以前试吃还有拿过整条起司,现在起司根本不给试吃
作者: bbb88163 2018-08-15 08:57:00
怕人家吃就不要出来混
上次去逛 才看到有拿手摇饮料杯在熟食区装饮料的 真的有穷成这样吗 颗颗
作者:
ggirls (哥)
2018-08-15 09:39:00你是costco员工?20个人也统计出来。我很不喜欢你们公司在网络上带风向行销手法。尤其是贬低客人来彰显costco。
就说了,这公司很挺员工的一切不分是非的行为呀XD....
作者:
fanttaa (我是个ㄜˋ媳妇.....ccc)
2018-08-15 11:52:00我最近有吃过起司,大概二个月前我看过在垃圾桶那边找杯子装饮料的.......
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aortic (Go! GTI)
2018-08-15 19:09:00怎会有人认为一家公司会挺员工错误的行为而不是认为那才是公司的本意
作者: smileyo0226 2018-08-17 20:56:00
贬低客人什么的,有的没购物根本就不能称为客人好吗