[心得] 好市多线上购物多扣款

楼主: molsmopuim (超硬)   2018-07-08 19:27:03
(本篇同步发在信用卡版)
最近在好市多线上购物买东西,
第一笔当下未打统编而取消,
http://i.imgur.com/LjooPdw.jpg
订了同样物品第二次,
因紧急需要,
怕因物品重复而不出货,(想太多?
还特地进线客服,
询问第一笔已取消,
第二笔订单一定要送,
是否有影响?
客服回复有看到两笔,一笔已显示取消。
我就放心了..
之后东西也顺利送达。
没想到
第一笔订单有显示取消,
但却仍请款...
http://i.imgur.com/nNutCFA.jpg
稍早进线国泰客服,
客服说系统维护中,暂时无法查询资料,
留资料之后再回我电话..唉
主要提醒大家要养成对帐单的习惯,
不然会莫名其妙多缴了一些冤枉钱...
等客服回复之后,
再跟大家回报Orz...
作者: bobwalkerkao (鲍伯‧渥克‧高)   2018-07-08 19:30:00
后面没有扣回来的项目吗?消费记录是当下就扣了 取消的款项可能比较后面才处理
作者: nadoka (小那 娜豆卡)   2018-07-09 01:43:00
这个要自己去追好市多 退款是商家要刷退给你或取消授权
作者: bobwalkerkao (鲍伯‧渥克‧高)   2018-07-09 08:35:00
那你应该找好市多线上客服处理了问银行应该没啥用
作者: chenglihao (小天天)   2018-07-09 23:37:00
线上客诉很好笑的XD..打进去不管做什么都不无即刻完成都会说,事情我们会再email通知,不保证完成...

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