楼主:
sammylee (Blue Sky..)
2018-06-28 21:30:06话说一如往常到好市多新庄店搬货..
在结帐时，结帐员用很快速的口吻说
“李先生您好，您的卡片将到期，我帮你自动续约哦”
说时迟那时快，在商品进行结帐之前，
我已经在收银机上看到了1,350的会员续约费..
//在我印象中卡片应该没有这么快到期啊，应该是下个月的事啊。
所以就随口问了结帐员，我的卡片是什么时候到期
她回答“是七月到期，不过现在看到您卡片内有多利金，可以直接扣抵年费”
不管她再说什么有的没的，我直接跟结帐员表示不想现在续约，
此时她才把我那1,350的金额取消掉。
心里想着，如果没有注意她的操作，或是今天买较大量的金额，
可能就不会留意到该笔会员费的发生..（我只买了牛奶跟面包）
当下感觉超差的，爬了文还看到有些苦主还被用“不续约就不能结帐”的鸟说法
只是觉得，新庄好市多的结帐员，不续约的话是会影响妳的业绩吗？
作者:
kwinner (天花æ¿)
2018-06-28 21:37:00会
怎么可能会有人被续约不知道的！觉得他告诉你什么时候到期，口气并没有很差啊
楼主:
sammylee (Blue Sky..)
2018-06-28 22:19:00完全没有我的同意就先打上1350的续约费 你的观感如何
之前在新竹被店员强制续约，我请她叫主管出来解释才不甘愿的取消
在这问店员当然是没错的呀XD...是不是你的问题呢??
前年还差一个多月到期时被新竹店一个男的结帐员说"没续约不能结帐喔"问他还有多久到期他又说这边看不到，后来去服务台查，明明还有一个多月，怎会不能结帐
作者:
ashyang (LMC)
2018-06-29 01:29:00店员有事先告知你啊这有问题吗？如果是发票出来后你才发现有被扣续约费这就是店员不对了
作者:
kakata (kaka)
2018-06-29 01:46:00续约都要签续约同意书，不可能没留意到
最近每次去结帐，都会被问要不要直接用多利金续约~明明办会员才过5个月，还有7个月时间是在急屁啊
作者:
israelii (chris)
2018-06-29 03:19:00好市多常常会帮人“自动”续约板上还有脸书社团常常都有人回报了
作者:
yc851216 (ihcuy)
2018-06-29 07:16:00我很好奇这是不是有业绩压力
最近去costco也被问续约，但我是付现挥个手说不要，店员就没说什么了，大概我脸够臭吧…
我跟你遇到一模一样的状况一样是7月到期一样是上个礼拜结帐被直接强迫续约但后来是因为我刚好现金不够就刚好退掉之前就有人去查证过这个是有算业绩的所以如果不想给他们强迫推销要嘛就是直接去入口柜台办续约谁都不给赚要嘛就是退会员
作者:
cattgirl (小喵超爱合购)
2018-06-29 08:48:00业务诈欺我都告店员盗刷
作者:
csfp (é )
2018-06-29 08:54:00家人遇过 还好我跟在旁 当初是用自动续 家人没听清楚就答应后来觉得不太对就跟收银反映 叫我们自己去退货柜台处理 傻眼直接变成续两年(自动+柜台帮续)
作者:
yovickie (VickyQ)
2018-06-29 10:35:00我做过好市多结帐员，他们都有业绩压力的喔!主任都会随时盯续约业绩
作者:
Dasboy (fly away)
2018-06-29 11:48:00如果还没约满不续约就不给结帐，应该可以告了
作者:
ringring (怎能轻易的说再见)
2018-06-29 12:32:00需要业绩也不能这种样子吧，感觉超差
作者: hughlsc (这是个秘密) 2018-06-29 12:41:00
今天我被问知不知道信用卡可以自动续约，回：我取消了xd
作者: jojo3724 (浣熊) 2018-06-29 13:40:00
一样七月到期，每次消费，每次被问！
作者:
iuirigi (memorize)
2018-06-29 13:59:00多利金可以抵购物消费阿 不只能抵会员费 买个东西还要防话术真累...
作者:
ccbon (ccbon)
2018-06-29 15:04:00我的续约金额直接出现在帐单上，请问是被自动续约还是真的有可能当初设定成自动呢？
作者:
vul81320 (vul81320)
2018-06-29 16:21:00要续约我自己会去做，干嘛这样逼人。。。烂
作者:
beams156 (beams)
2018-06-29 18:19:00是多怕人家不续约啊 又还没到期
作者:
alamabarry (.............)
2018-06-29 19:27:00好市多一直都这么低级，不然就是不给结帐叫主管来游说
作者:
h654013 (敝姓渊)
2018-06-29 20:18:00好市多主要营收就是会员费
作者:
ck60000 (CKMAN)
2018-06-29 20:31:00都骂用话术上次被骗一次自动续约 要不是新的有少300抠不然就去臭干六侨了
大家都在谩骂收银员 殊不知压力都是主管给的 怎不去找高层理论 写写意见表？主管才是坏人，结果还扮白脸。
作者:
Horie (pret)
2018-06-29 22:46:00谁结帐我就骂谁，你以为大家都像你一样明白冤有头债有主？我是乡民我不是圣人，ok？
作者:
weyiovw (weyiovw)
2018-06-30 00:51:00新竹店超扯 上次没到期也不给结帐
作者: ck890381 (统一狮王重返荣耀) 2018-06-30 01:17:00
又不是什么新闻，何必浪费版面再发一篇
作者:
sovia (wish me luck)
2018-06-30 07:34:00真的很讨厌，很快唸一串让我爸那种老人家搞不清楚状况就点头，幸好我在旁边阻止…这种行销手法只会招致反感啊
作者:
YCL13 (静默)
2018-06-30 09:59:00你可以说你这是盗刷，如果不立刻刷退，我就报警了。如果因此不让您结帐，那你就东西丢给他说你再去逛卖场，等会儿会再推一车过来找他的。
作者:
simst (西姆斯特)
2018-06-30 18:28:00之前一直不给我结帐 一直跳针
作者:
pibred (pi)
2018-06-30 18:43:00新竹店结帐，店员只说: 卡片快到期囉拿到收据才发现被续约扣款
作者: max0511 2018-07-01 00:40:00
某楼，你确定你有当过收银员？我想请问你所说的业绩是哪里来的？请问你有分到奖金吗？那叫做成绩压力，不知道人还以为收银员有分红呢～
作者:
Waterpig (waterpig)
2018-07-01 03:09:00没奖金、分红不代表没业绩压力阿…
没经过同意就迅速打上续约金额，推文还能辩护，是怎样！
不但没奖金分红，收银员被数据化，还有续约压力，搬东西为了生产力姿势不正确自己来，累积一身酸痛，公司默认不处理，会员见缝插针，一天服务上百会员，何来品质
作者:
h654013 (敝姓渊)
2018-07-01 16:23:00每个收银都会评比续约率差的就去拉纸箱推车 就是这么简单
感到一阵恶心，因为公司内部会压业绩就各种低劣推销行为还能护航也是好棒棒自己不组工会捍卫权利就这样一直烂到客户身上 笑死外面同质性工作这么多偏要跟好市多一起玩这个员工游戏
作者:
h654013 (敝姓渊)
2018-07-02 01:24:00没这样推员工时薪170从哪来？每满1040小还会多几块，里面一堆200X的员工，好市多恨不得每户来办会员
作者:
lnmp (统一狮总冠军!!)
2018-07-03 01:55:00店员薪水关会员屁事？服务品质差不能干谯喔？台湾区还有退货率低啦，最好好市多都没赚，没赚开那么多分店
作者:
ashyang (LMC)
2018-07-04 00:36:00续约后若不满随时可以退会员退费啊…
作者:
lnmp (统一狮总冠军!!)
2018-07-04 06:41:00退会员只能两次，之后就不能再办会员了，人家是不爽没被问过意愿就私自续或卢小等动作
上面要求然后不知道谁教的白痴话术 遇到就叫蓝背心过来对着蓝背心的主任抗议就对了 问他们这是谁做的员工训练行之有年的陋习了 见一次麻烦抗议一次
作者:
cyh33 2018-07-06 13:31:00最讨厌这种"假询问 真肯定句"的话术,真要问就好好问,等客人回答,这种话术只是假的好口气,有问喔有告知喔,你没反对喔到底为什么要帮客人决定方式啊
作者:
RKubica (哈蜜瓜服务)
2018-07-06 13:33:00无聊 差一两个月有差吗？才这点钱 这种废文够多了不爽退会员啊
作者:
lnmp (统一狮总冠军!!)
2018-07-07 21:33:00就不爽啦,怎样?客诉死你这服务员,钱又不是你的,凭什么做主?再狠一点直接上法院告到你赔钱,自己偷续约以为都没关系喔?为什么要帮这种烂服务态度的人做业绩?求我们阿差几个月怎样?就是不爽给那么烂服务态度的店员做业绩啦不爽不会辞去好事多店员喔?会员钱给这种服务态度的店员加薪凭什么阿?给这种垃圾主管做业绩,凭什么阿?
作者:
ning0201 (出小坑跌大坑)
2018-07-09 08:13:00什么叫才这点钱有差吗 你乞丐喔 碗拿出来啊