两周前去嘉义好市多买卡特童装,在结帐时店员结帐时发生无法刷条码状况,
所以派另ㄧ名员工进去抄条码,最后虽然结帐金额与我看到的价格不一样
,多了一百多,但还是顺利结帐了!
但是今天因为尺寸不合,要申请退款时,发现消费纪录没有出现卡特的购买记录
,但出现FILA女童装,店员质疑我们拿别人的卡购买卡特的衣服来退,坚持不肯
退,我们很明确的告知衣服是我们自己买的,我们确信我们买卡特的,我们家中
没有出现过FILA女童装,也没买过,再来我们认为是那天协助抄条码员工抄错了
,因为两个牌子放隔壁!还有那天无法消磁的是贵公司的问题,我们也愿意调监视
器来确认我们到底买的是哪一个牌子!
最后搞很久,店员请示主管后才愿意让我们退款!只是我也问了,遇到这样的情况
,消费者要怎么自保,我拿来退的卡特没买过(所以是....),FILA童装我没买,但
在我消费纪录里?往后可能明细清单都最好要当场看,这次我没当场看就失误了
而且消费明细要保留到确定退货或不退货再丢!
我也曾结帐时多被重复算了一样商品,从此,我结完帐都会在柜台一样一样点清楚再走,我家人也学我这样的习惯动作
作者:
awpex127 (Brian)
2018-06-13 23:16:00习惯用电子发票+对清单
作者:
talyn (It's Shiiiiiiiit)
2018-06-13 23:25:00结帐出场前先对帐点清再走
作者: ballhuge 2018-06-13 23:27:00
消费明细每次都要拍照,以免退货死无对证
作者:
KarlMarx (抗议WTO无罪!立刻放人!)
2018-06-13 23:49:00结帐金额不一样看到就要赶快讲啦= =....。
作者: Funny0905 (天气晴朗,心情清爽) 2018-06-14 01:31:00
结完帐都先对完品项跟折扣才离开,不分卖场。
作者:
crazern (lot of SW )
2018-06-14 04:31:00我卖场都品项少 好对,去小七也是一样要核对找的钱昨天付500多块钱帐单拿一千只找两块 店员还去找摄影机看才还我
作者:
Whiteplus (陪伴是最珍贵的礼物)
2018-06-14 05:48:00C大你的例子好扯!对方后来有跟你道歉吗?觉得这样蛮差劲的!
作者:
bunnyer (lililala)
2018-06-14 06:56:00之前也有讨论过,就只有保留消费清单
都是人工 店员每天要结多少人会完全不出错吗?接完还是自己要确认一下比较好
作者:
goshr (goshr)
2018-06-14 09:39:00价格多一百多还没警觉也是豪客呀
作者:
kwinner (天花æ¿)
2018-06-14 10:19:00不反串了
我也有被重复算过,当时是两颗装为1份的莴苣,结帐被算成2份,平常结帐完都有看明细,就偏偏该次没看就被算错错XD 回家发现后打电话去该店,请我们下次有去的时候去退货柜台退费
作者:
canlest (呆呆)
2018-06-14 18:54:00等等 应该先算好钱吧?? 好事多的价格牌很清楚啊?
作者:
canlest (呆呆)
2018-06-14 19:40:00这还好吧...你不带手机的啊? 加法而已
我曾经结帐买童装没有刷出特价的价钱被多收了100多,刚好那天买的少我觉得价钱不对请他对,弄超久才退钱给我
被重复算过.去退货柜台还会被当ˍ客是想退客气赚钱XD.以所..以后结完一定要在当下检查完...有问题整笔退刷反正一定会有人护航护到底...唉...消费者呀....
作者:
janetoo (小钮扣)
2018-06-15 00:43:00被重复算过+1 也是别人跟我说会被重复算所以我才开始注意明细,果然被我发现一次重复算
作者:
cattgirl (小喵超爱合购)
2018-06-15 08:59:00被重复算过+1退货柜台:澳客
作者:
jonie (小布)
2018-06-15 18:03:00既然购买时价格不对,当时明细应该也不对为何要姑息
作者:
tokyoto (东京京都)
2018-06-15 22:01:00我在所有的大卖场都是一边买一边按计算机 碰到这种情况你就该表示抄回来的价格有问题了 至少出收银台后也该马上核对清单
作者:
nadoka (å°é‚£ 娜豆å¡)
2018-06-16 04:01:00可以自助我也很想自助啊,每次都要把东西全搬出来再放回去我也是习惯对清单了 一直按计算机太麻烦了XD
作者:
simst (西姆斯特)
2018-06-16 15:01:00员工一堆垃圾 规则都是他们说的算 标准永远不一
作者:
shiraz (more than yesterday~)
2018-06-16 22:08:00曾被一次重复刷过一个两千多的东西。那次还是走到一半才惊觉不对啊~ 怎会那么多。(店员有印象只有一件 好解决)但之后就会先大概算金额
作者:
MHPTT (MHPTT)
2018-06-16 23:11:00这情况留消费明细也没用
作者:
yovickie (VickyQ)
2018-06-18 03:12:00我在好市多结帐打工过,其实公司要求结帐必须快速,还必须自己数刷过的数量,也不会特地教新人哪些是两个一卖,所以为了自保,大家还是必须仔细看自己的清单才行!
作者:
sarani (好运来)
2018-06-24 01:11:00作者:
teveqqi (小电视)
2018-06-28 12:19:00买比较多时会再检查明细,之前也有被重复多刷过
昨天去又再遇到结错帐,其中买一组两罐的洗发精,被算成两组,结完帐当下发现当下反应,但又多花了一点时间刷退重结