大家好，小弟是 #1Qb59x_H 的苦主，
事件后续已经成功退货了，但前阵子较忙没时间更新，
趁今天有空跟板友分享心得，以供后人参考。
（过程有点长，我在最后有附上懒人包，若不想看过程可直接 End）
事件经过：
被店员告知查无最后一笔购买外套的消费纪录后，
隔几天我又至现场跟客服人员说明我的情形，客服说会再请人致电联系我。
隔天我便接到客服人员的来电，对方开头便直接说她知道我的状况，
并问我有没有当天的消费纪录，因退货政策有规定一定要有消费纪录才能退货。
但是，我在买外套的当下是用现金付款，小白单和发票隔半年早就不知丢到哪了，
真的没留消费纪录，而对方也说那可能真的没办法了，会再帮我想其他方式。
过了几天，又接到同一个人员的电话，她说她查看当天的物流和金流，
系统显示该品项没少一件，且总金流也没有多一笔钱，
我就问那有没有可能是“刷到别人的卡”或“店员收了钱却没结到帐”？
对方回答前者有可能，但当天金流没问题；后者几乎不可能，
因为好市多训练店员一定要有刷到消费纪录才会放行。
而在交谈期间，对方有询问过数次“不小心将外套带出去”的可能，
我则是据理力争，说明绝对不是不小心带出去或偷走的，原因如下：
1. 若我真的有心要偷东西，不必大费周章致电客服询问退货事宜
2. 若我有心偷走并要求退货，贪图该笔金额，不会持卡数年来才发生第一次，
且上述行为并不合理，没必要偷了又承担不晓得能不能退，以及被抓到的风险
3. 我非常确认现金有少该笔外套的金额，因此不太可能是“不小心带走”，
何况该外套不小件，我要过收银台、又过门口人员，其实偏难
对方听到我的解释后，便急忙澄清绝对没有怀疑我是偷走或带走的意思，
只是想要确认所有可能性，而我知道对方的难处，其实也没有不好的感觉。
后来，事情的转机出现在原文提到的小吊牌上。
在购买该件外套时，现场只剩最后一两件，
而不晓得板友有没有遇过商品所剩无几的情形？
通常商品剩不多、甚至只剩最后一件时，
卖场人员会把贩售空间让给其他商品，而最后几件商品的摆设就不像原来那样，
有商品资讯的纸卡挂在上面，下面商品堆满满，
而是会将原本的纸卡印成单独的好几小张，并直接贴在商品上面，如下图所示：
http://imgur.com/mYgvYMY
（在买外套时忘记拍照，以之前看过的其他商品示意）
另外，我在原文的 PS.1 有提到，
买外套当时现场不但所剩无几，且我买的那件好像是别人退回的，
吊牌已经亡佚，因此卖场就以上述的小纸卡当作吊牌的代替品。
我跟客服提到这件事后，对方马上说那会再帮我处理看看，
之后几天也跟对方保持联系，并证明小纸卡是真的存在，
最后对方便要我携带商品及该张小纸卡拿去现场退，这起事件便完美落幕。
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｜懒人包＆心得： ｜
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｜退货还是真的要有消费纪录 or 证明，因好市多在提供消费者退货保障的同时｜
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｜，我们还是要肩负举证（消费证明）的责任，如此才能尽义务并享权利。 ｜
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当然，以上要建立在排除客服人员／分店故意不给你退的情形，
我在原文底下发现很多很扯的案例，就板上许多案例来看，
以后在购买一些高单价的品项，还是手动将小白单拍起来比较保险，
日后确定绝对不会退货再将照片删除，或直接使用电子发票，
结帐时直接刷载具，如此便可一劳永逸。
（家中目前已全数使用电子发票载具了，极方便且环保）
以上，希望内容不会太冗长，也期许能够帮助后人，谢谢观看