卖场名称：COSTCO
卖场分店：高雄大顺店
商品名称 : 飞利浦电视
问题描述：
这台电视上去年七月底买的，在今年二月底看到一半啪一声萤幕就消失
打去csotco后说电视有90天退换货机制，没办法退货，只能帮忙送修，但还是建议我们自行叫修，我们也觉得自己叫比较方便，电视不用送来送去
过几天飞利浦维修人员(应该是外包维修)来检查，说是机板坏掉，但是机板经查询后说台湾没货，要从国外调货，但就是这个but！！,要多久没办法保证…
现在等周一维修人员告知需要时间，但这种国外零件一久可能都要两三个月或更久…
如果真的是这样，我有办法跟Costco客诉要求换新品吗？？一台电视看半年就要维修也是只有干而已…
作者:
baw88 (小宝)
2018-03-04 18:57:00坏掉是好市多的问题吗？是菲利浦的问题吧
但是在Costco通路购买，所以才想请问是否有人有相关经验
作者:
tonglie (世界真奇妙)
2018-03-04 19:00:00要跟飞利浦要求吧 搞错对象了
去好市多搬一台备用机,修好再退回去,会有人骂奥就是了退时记得配件都要齐,忘了带遥控器,就不给退了
作者: bojan0701 (1111) 2018-03-04 20:09:00
请厂商提供备用机吧！待料是厂商问题。
没有备用机吗?我上次送修鸿海是直接赔一台新的....XDD
大推555，可是在这会被__ __ 嘘喔～XD...
作者: yumen (唸书唸书唸书！！！) 2018-03-04 21:08:00
请飞利浦给备用机吧，不然只能吞了，电器运气不好就这样
作者:
whipzj (被卒吃)
2018-03-04 21:51:00买得机王就是这样 这牌我买过吹风机也是坏很快
作者:
tomshiou ((￣︶￣))
2018-03-04 22:21:00买一台 等修好再退
记得卖场那款在网络上也不推阿 不过一堆人都说好市多退货保证之后 说不好的人就得闭嘴了
作者:
Lorry119 (Lor(╯з╰))
2018-03-04 23:04:00新品应该都有一年非人为损坏保固，应据此主张换新机非待料维修整新机其实委由costco送修，会省去许多麻烦
作者:
l98 (寻找属于我的星星)
2018-03-04 23:58:00比较好奇为何机版台湾会没货？特规吗？不然原厂应该多少都有备料吧？
了解，明天打去要求备品机也想过去Costco搬备用机,但想想这样良心不安还是作罢
作者:
IamBuki (唉就是无聊)
2018-03-05 02:18:00从国外调货......可以去国台办检举
作者:
misson (绿色九层)
2018-03-05 07:41:00飞利浦是冠捷的品牌啊，台湾应该备料很充足吧
作者:
truffaut (Bon Vivant)
2018-03-05 08:51:00这瑕疵品吧
作者:
Giuliani (the mortal)
2018-03-05 10:59:00还以为Kirkland有出电视
作者:
knowhile (给你满满的大~平~台~)
2018-03-05 11:38:00这老实说真的不甘costco的事，你如果是在momo买会骂momo吗？还不是一样找厂商
作者: robero (RYU) 2018-03-05 11:58:00
买台小台的会比较好搬一点
作者:
truffaut (Bon Vivant)
2018-03-05 12:00:00飞利浦吹风机大概8年前的服役中 都还满好用的 不过那只没在卖场架上了 算满大一只的 当时应该多买几只
作者:
ktan (赤贫)
2018-03-05 13:02:00在其它卖场买的大卖场型号应该是不容易缺料(各量贩卖场易有)，costco爱卖特规，应该可以怪一半
作者:
yuherngshi (我è¦æ¢ç¢¼è²“拉><)
2018-03-05 15:24:00其实好市多的特规大多是改改尾数XD 料应该特的不多
作者: thomaschion (老汤) 2018-03-05 18:40:00
只有costco卖，costco不负责吗？那以后只有亲卫队敢买了
作者:
yuherngshi (我è¦æ¢ç¢¼è²“拉><)
2018-03-05 18:48:00真的 不是亲卫队千万不要去好市多买东西
作者:
cul287 (希悠)
2018-03-06 00:02:00太雷了吧............
作者:
techih (Super)
2018-03-06 01:04:00我之前买的Phillips热水壶坏了，他们也是叫我自己送去，结果送去维修店他们说没材料可以修...
作者:
jjas (ORZ)
2018-03-06 09:52:00飞利浦的电视本来就是CP值不高，原PO没事先作功课吗？
作者:
tbmouse (BB)
2018-03-06 12:34:00飞利浦原厂有保固 强硬打去换台新的这边我要称赞郭董那台Infocus 2016买的 今年坏直接换新
作者:
kamichu (ichigo)
2018-03-06 12:54:00觉得买鸿海的比较好，电视坏掉是直接拿一台新的来换…效率非常好
作者:
payaya (BT)
2018-03-06 13:44:00Phillips我是吹风机自燃 写信要索赔隔天就快递送新的
因为有岳父岳母在场，小弟不好坚持飞利浦不好...想说不会那么倒楣
作者:
max9527 (max9527)
2018-03-08 00:23:001.买一台 修好退(小奥) 2.请飞利浦提供备用或换货最合理
作者:
sanshin (三振)
2018-03-08 08:46:00飞利浦的东西都烂烂的，没事不会考虑这牌子
作者:
how1229 (Howard)
2018-03-08 16:05:00哪里买的找谁维修不是很正常的事吗?当然找costco维修难道你买神脑的手机会去灿坤维修吗?所以486会在网络串红也是有道理~~包服务维修很重要
等料太久可以去行政院消费者保护会线上申诉，厂商有时都要看到公文才会开始积极
作者:
niou (小丸子)
2018-03-10 07:51:00半年就坏，这品质也太差
作者:
viry (破铜烂铁)
2018-03-10 09:07:00推鸿海，坏掉直接换新不囉唆。三年保固，即将换第四台，不知道算好事还是坏事