更新: 2018.03.11
卖场名称：好市多新竹店 2018/02/25 11:22
卖场分店：新竹店
商品名称：好市多礼物卡
问题描述：
二楼续约柜台女店员及男主管,
以我的礼物卡履约保证日期2014/05/31过期而不愿让我续约
但强调可退给原始购买人NT1200,
男主管及女店员给了我一支打不通的电话 (02)409-9909
https://youtu.be/wRLG_CgRgJg
这卡片是我同事儿子在中华电信尾牙抽中,转售给我
我无法找到中华电信讨回我付的钱, 也无法续约
同事拒绝退款 2018.02.27
请问如何可以申诉或拿回我的钱, 感谢各位帮忙
PS. 原始合约没有时限
https://warehouses.costco.com.tw/import/1452224105478/AD4.pdf
PPS. 履约日期已修正
过期履约保证是银行不负履约保证责任 好市多还是要负责
作者:
antiasus (41华诞，生日快乐!!)
2018-02-25 18:49:0002/31？这日期应该不会到吧XD
意思就是好市多在履约保证期间倒闭 由银行连带负责 但超过期间 则银行不负履约保证责任 建议你下次去好市多把谈话内容录影起来 直接刑事案件诈欺处理
作者:
kayliu (fox)
2018-02-25 18:51:00问消保官，如消保官认定应履约，好市多也会让你办卡；你怎么会买过期这么久的卡？真的满不解的，如果最后还是不能办卡，就跟你同事说，他卖你一张废卡，请他退你钱。
礼物卡很多都是送给他人当礼物用的 很少人礼物卡自己买来自己用的
作者:
hantulee (花旗卡爱用者)
2018-02-25 19:27:00礼物卡好像很久没卖了…
好市多意外吗？(02)449-9909，连自己公司唯一对外的客服都记不起来，还要期待什么？
作者: Funny0905 (天气晴朗，心情清爽) 2018-02-25 21:13:00
直接找消保官。
作者:
aria1226 (原來這就是悲傷)
2018-02-25 22:02:00COSTCO都愿退原价1200，过期那么久，原PO还想争取什么？且活动最后一条文有写COSTCO有权更改、终止此活动的权益很明显这活动也早在2016年底结束了...
作者:
bxxl (bool)
2018-02-25 22:20:00costoco是说退原购买人, 不是退给原PO, 有啥用?比较合理是入会补差额(目前费用-1200)
作者: SnowCelery ( N) 2018-02-25 22:22:00
直接申诉和，看看怎么解决
作者:
edwsqa (^^)
2018-02-25 22:34:00好市多倒了银行才要帮忙赔,跟礼物卡卖出多久又没关系.
有些推文自己搞不清楚 还很凶 颗颗 原PO找消保官吧
作者:
bunnyer (lililala)
2018-02-26 06:03:00看到原po被不懂的骂，所以推
作者:
huau (是费洛蒙吗)
2018-02-26 09:42:00要不要打去客服问看看，折扣本背后有客服电话
作者:
waterfall (Valar Morghulis)
2018-02-26 10:34:00上面有人好呛啊！人家会费从1200涨到1350了，你拿过期4年的卡要来办，当然是退你1200，告诈欺，骗人家不懂法律还是台湾鲷以为法院是你家开的
作者:
bignoob (有我嫩嗎)
2018-02-26 10:39:00过履约期限≠过期
作者:
cloud520 (Hello)
2018-02-26 10:56:00你的手机也好复古XD
作者:
maksin (~"~)
2018-02-26 11:36:00退中华电1200或是妳补差额办会员妳要拿1200可能要找妳同事儿子...但要想好理由
作者:
rknung (欧比)
2018-02-26 11:51:00很好奇花多少钱买这张过期的卡
waterfall这么厉害 解释一下履约保证期间的意思吧 你法律这么强 说出来让大家领悟一下你的法律知识好吗人家开头第一句就是本卡为金星主卡会员兑换卡 那句话写到本卡兑换期限而且兑换卡也是卖断方式不得兑换现金 也采无记名方式遗失等因素亦无法要求补偿退费 讲难听点 好市多这做法颇不能苟同 跟买一串卫生纸老板给你一张兑换券 然后卫生纸价格大涨 你要兑换时老板跟你说不好意思喔 兑换券已到期 重点是上面没写兑换期限无记名方式要退费给谁呢？原始购买人吗？都无记名了怎么找原始购买人 摆明就是要坑你 这没有诈欺的意图吗？颇耐人寻味
作者:
pigboss (Pwned)
2018-02-26 12:24:00卡上面第一行有写(价值新台币1200元) 也颇耐人寻味
作者:
chenda (阿达)
2018-02-26 12:35:00某b怎么确定礼物卡是无记名吗? 我认为上面会有条码
作者:
waynan (皮带渐宽)
2018-02-26 12:57:00其实礼物卡应该跟礼券、餐券一样都是适用同样规定才对履约保证期是商家提供信托让银行保证这期间一定可兑换履约保证期过了不代表商家就不用履行义务，商家必须提供兑换，跟礼券餐券一样，不能加注使用期限，之后店家涨价，仍有义务履行提供兑换。另外履约保证期是这期间商家倒闭，银行要帮店家提供兑换同等价值的金钱
3.会员礼物卡属卖断品，亦恕不得要求兑换现金或其他任何商品。4.会员礼物卡采无记名方式发行，请妥善保管，如发生遗失、被窃、灭失等情事，恕不补发或无 法提供补偿。好市多规章条款写的清清楚楚 呵呵
作者:
window77 (window)
2018-02-26 13:29:00好市多也多赚了4年的利息 却因自己年费涨价而不履约
就算好市多要片面调整、修改或终止条款 也要相对人同意的 不是他说啥就啥 改天他说礼物卡全部作废亦不退费 一堆人应该也会支持说他有权修改或终止条款 被骗活该 真是口怜啊
作者:
waynan (皮带渐宽)
2018-02-26 14:14:00消保法有规定任何不应加注而加注的内容属无效加注就算商家有权修改，修改后也是适用之后的，之前卖出的不适
作者:
waterfall (Valar Morghulis)
2018-02-26 15:06:00反正法院你家开的，就交给你来处理了
作者:
Waterpig (waterpig)
2018-02-26 16:30:00有人脑羞放大绝囉
作者:
valepiy (俄国人好帅)
2018-02-26 16:58:00基本用语的定义要背好 才能正确解释唷
作者:
ssspati (pati)
2018-02-26 22:17:00退给同事不就好了
作者:
wcm (云)
2018-02-26 22:47:00商品卡上面有面值1200
现在知道在这批评ˍ店下场后果吧..这样算好的呢XD...
原来你是续约兑换被拒绝 等你会员卡失效后再申请兑换吧
作者:
shinki (shinki)
2018-02-27 08:25:00帮你嘘一下好市多喔
作者:
bunnyict (bunny)
2018-02-27 09:44:00想知道最后好事多怎么做
作者:
is1128 (想不出来)
2018-02-27 10:24:00直接去网络申诉就好了，这哪需要流程
作者:
hantulee (花旗卡爱用者)
2018-02-27 10:37:00最先的礼物卡可以续约,后来的礼物卡好像是当赠品类的使用,只能给新会员申请用…
作者:
tony05050 (æ±å°¼å²å¡”å¯)
2018-02-27 11:08:00看到有人7pupu 我开法院的只好来推了
作者:
incog 2018-02-27 13:24:00礼物卡本身没有面额价值,就像礼卷0元卷,过期你也无法求偿前面在讲的餐卷或礼卷,有面额价值才有补贴额或其他的选择
作者:
wcm (云)
2018-02-27 13:34:00原po的图卡里有价值多少
作者:
lovespre (Sprewell)
2018-02-27 20:17:00虽然是COSTCO的问题但卖卡片的同事装死态度.....
买卖契约可以主张被诈欺而撤销与权利瑕疵担保 但请上法院谈
履约保证是银行担保阿 超过就银行不管而已但好市多当然要好好履约阿 好市多没有法务吗真的快要笑死人 真是笑话耶 我要卯起来退货 XD
原po目前是花钱买罪受 同事不退钱 好市多不履约 还要负担时间成本处理这些 平心而论 上法院谈的结果 都是好市多的问题 同事也只是扫到台风尾而已
作者: nfhlve (@@@) 2018-03-01 18:20:00
你的卡价值1200而以 要就补差价 不然就退1200不是很容易？
作者:
nadoka (å°é‚£ 娜豆å¡)
2018-03-02 02:03:00履约保证关期限屁事...你听过礼券有期限的吗？金管会明定这类已收钱可兑换其价值的有价券不得有兑换期限*行政院消保会直接和消保会申诉即可Costco顶多能主张本卡价值1200只可抵1200需自付150
作者:
hantulee (花旗卡爱用者)
2018-03-02 11:53:00主要这张后来是给新会员用,不能给旧会员续约用…
作者:
OOQ (..............)
2018-03-04 01:33:00过履约保证期限≠过期，除非costco倒掉不然依旧有效
原PO不想处理的话我愿意500收购 这一定吵的赢好市多这是付费购买的产品 非赠品 好市多没有资格拒绝兑换履约保证也是好市多和银行自己签的 好市多又没倒掉和消费者根本没关系 好市多一定要履约
作者:
niou (小丸子)
2018-03-10 08:03:00这么大的卖场，做事小鼻子小眼睛的
作者: rocit (DAIGO) 2018-03-17 17:04:00
真的是专坑不懂的人 这一定不是个案 这经营方是真是粗暴