卖场名称:好市多
卖场分店:大顺店
商品名称:肌研化妆水
======================================
投诉方法来源自LPOAVNE网友Mon May 30 18:26:43 2016的文章:
1. 写信给台湾总公司:https://warehouses.costco.com.tw/contact_zh/contact.action
用中文写给美国总公司:https://customerservice.costco.com/app/ask
2. 打电话反映:02-8792-1471
3. 到各分店坚持退款
======================================
问题描述:2017年1月买的,印象中2017年10月有特价100元
我2018年1月拿新的未开封要去退货时
店员说无法让我退货去年1月的帐单 “只能退最新一笔帐单”
“只能退最新一笔帐单” “只能退最新一笔帐单”
大顺店店员表示 没有在退差价的,一个月内才能退
(我:??回来想一想 有点愤怒)
好市多退货感觉越来越严,超过一年的裤子洗的时候一直掉色,
店员还说:“这件裤子没听说退货原因是掉色 而且牛仔裤是要反面清洗”
我就回答他:“我都是用手洗 不是洗衣机洗 只要放到水里就掉色
跟反不反面有什么关系?”
然后店员就说要请示主管 我等了大概10分钟 觉得有点等太久
退货柜台旁边都没人了 主管都还没来....
后来主管来了以后也问了一句 穿了几次?
总之还是不能退 呵呵
说好的不满意就能退货呢?? 一件外套的底部都被牛仔裤染色了
晚点我就把外套和牛仔裤都拿去退掉 这次理由是不爽穿了啦
贝恩沐浴乳也说找不到货号,之前好像有改包装过,是不是也把货号改了?
买了个枫糖浆 另外拿了个之前买的枫糖浆罐分装方便携带
可是里面倒出来的糖浆都有长条黑丝
但好市多说罐子过期就不能退,跟他们说明,
我几个月都在国外,是把糖浆分装后带到国外使用
而且也无法回来退货 信用卡没有任何消费记录也不行
后来就回家找出原本在保存期限内的罐子 才让我退货
https://photos.app.goo.gl/73NqMg6ZuzaiQh4r1
以前在嘉义店退货 店员都很爽快 从未被刁难过......
对好市多退货机制感到失望 这样我会想把买的很多东西都拿去退掉