这让我想到92年的经验了
当时我妈在高雄店买梨子 他削了两颗来吃 结果是酸的!
然后打电话去客诉 对方在店话里面说 已经注记办理退货
也说我们不用拿剩下的回去 自己销毁就好
然后当天我回到家 不知情的情况下削了3颗 =>超级好吃!!!!
我妈打死不信 跑来吃...
然后他脸色大便的跟我说发生的事情 然后说自己对好事多很不好意思
=>接着又削了2颗 还是很好吃(因为削太多还分邻居吃)
于是当下打电话去说不要退 结果好事多打死不肯取消已经办理退货的事宜
然后斩钉截铁的说 哪怕只有一颗不好吃
就代表没有做到完美 退货非常合理
1X年后 买到一盒底部发霉的水果
好事多只淡淡的说 要整盒拿来能退.....油钱 时间 都不用钱?
个人觉的好事多整个服务水准衰退中.....哀....
※ 引述《pttisgood ()》之铭言:
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