来闲聊一下 3C家电大卖场好了
灿坤、全国、倍适得 (上新联晴 预计今年底结束营业)
灿坤
1.灿坤近年来转投资事业看起来不太顺利,
2.2009年说灿坤重返中国市场后再也没消息、
3.印尼灿坤自从2011年宣布开设分店后再也没消息、
4.餐饮事业大赔钱(只剩下五花马 金矿咖啡)、
冲得太快 根本没搞好任何一个品牌就接着开新品牌,
我觉得应该从小摊位品牌着手开始(例如 一个摊车卖盐酥鸡 或 鸡排),
精致化品牌形象(例如 继光香香鸡)、品项单一化,
直营+员工分红入股方式经营(每家店都是正式员工 卖越好还可以抽成),
依附在灿坤所有门市开设摊车店,
价位控制在40~60元 这样全台湾每家分店都能接受这个价位的产品。
5.灿坤快8升级快3 2015年说要虚实整合 变成电商霸者 增加品项也没看到多亮眼成绩、
商品的品项还是以3C家电商品为主,
当初说要增加很多生活用品等品项都还没实现,
没有超商取货 满$699才免运 很多商品也不能用调货方式门市取货(限定门市现货才能),
诸多的不便之处我觉得是要改进,
在灿坤门市这么多的情况下应该要开放"早上下订 晚上灿坤门市取货",
加快灿坤物流在各家店配送 让消费者可以更快拿到商品,
对于来门市买不到现货 消费者也能够享有同样服务"快速调货",
或是打出"门市买不到现货 灿坤主动帮您免运送到家"。
6.灿星旅游近年也表现普普(只有旅展时才觉得这家公司比较活耀)、
本来我们全家都是灿星的支持者,
但近年觉得价格上优势已经不在,
可乐、雄狮、易飞、易游、GOGO、五福真的价格上有优势,
品项也比灿星多更多,
灿星与其增设那么多据点 还不如所有人员集中北、中、南三个据点就好,
在各家门市直接装设"灿星视讯专区" 透过视讯与消费者1对1服务就好,
对于成交的门市给予分红 或 业绩制度XD(要店员推销旅游),
另外在门市放置DM就好。
我对灿坤这家公司期望还满高的,
虽然公司积极投资很多产业 但我觉得最大的问题是"忘本",
你是"3C实体通路霸者之一"很多地方没有好好利用,
现在还赚钱是因为在中南东部乡镇有地利优势 (区域内没有太多竞争者),
不过依照目前的状况基本上灿坤会小赚钱一辈子没问题(老年化社会),
但要大赚钱真的就要靠转型。
全国电子
1.门市数量跟灿坤一样3百多家,在地化服务为主。
2.主打免费延长保固 也是目前延长保固业者分店数最多的一家。
全国电子年年赚钱 主要看起来还是在地化服务+品牌形象广告加持,
我周边很多亲戚50岁以上的 整个家的3C家电都是"全国电子买的",
只能说全国电子抓住了中高龄以上消费者的心,
对于不打低价战的全国电子真的很有一套。
PS.不过我曾经去全国想问看看价格是否能跟进量贩店的特价,
被店员白眼 让我有点对全国电子反感XD (可能我不是那种麦克麦克很多的消费族群吧)
倍适得BEST
1.一家经营方向摸不清的公司
2.之前唯一的优点是延长保固+配合MO网购或乐天网购优惠超低价(但知道的人不多)
2017/11/27起已经取消新购买者所有延长保固优惠
门市数量剩下20家 近年来虽然有加入各大商城网购平台(委由良兴电子代管),
但积极度 宣传度力道不足(还有就是网购库存量我觉得有时候满少的 会缺货),
加上实体门市时常空荡荡的 很多人根本也搞不清楚这是哪一家卖场?
想当年 台湾泰一电气(最早的经营者) 以销售进口家电为主力,
我家小时候都在这边购买的 后来换成日本BEST又易主给忆声集团,
整个没落了(但全国电子、灿坤店数冲得太快 挤压到BEST生存),
我觉得依照目前经市场分额 BEST只能转型成"全网购平台"(例如:小蔡家电),
忍痛关闭所有门市 只剩下OUTLET门市销售福利品或NG品,
如果可行的话 主打电器延长保固(跟保险公司合作或成立一家家电维修公司),
目标全台湾最大 网购平台3C延长保固家电卖场,
映像中美国也有这种延长保固服务(是由第三方公司延长保固)?