[闲聊] 台南好市多很缺续约业绩吗?

楼主: superyou (南科文乐爷)   2017-07-07 20:51:53
大家好 我阿肥呀 昨日去台南店购物
结帐时遇到店员先帮我感应卡之后就说
要不要续约呀,因为我是拿商业卡副卡,
她就萤幕显示出5xxx的续约金,我就表示下次续约不行吗? 这时店员忽略回答
这时我的东西都还在输送带上没结帐
店员给我感觉就是 不现在续约就不能结帐
后来店员又说现在副卡可以帮主卡还有其他卡续约,我依然问说不能下次续约吗?
大概就重复到第四次店员问我时,我就有点不爽的说 现在是不续约就不能结帐吗?
因为我的东西一直在输送带,心想店员是看到续约金总共5xxx 想业绩想疯了吗?
后来店员才用超级臭脸帮我结帐
然后不是我不续约,家里开公司办商业卡跟多张副卡,每年都会固定续约打统编报帐
所以我才表示不想续约 谢谢
作者: CartoonMin (虾米)   2017-07-07 20:54:00
好糟糕的感觉
作者: hitsukix (胖胖)   2017-07-07 21:08:00
前面就有讨论了 有的店员会用很低劣的手法骗
作者: morpheusK (R70x)   2017-07-07 21:20:00
因为有业绩压力,这属于评分标准之一,所以有些会比较....为什么持续问是否续约是因为跳过续约画面后,就只能直接结帐,只有下一次再刷会员卡的时候,才会在跳出续约的通知XD
作者: vincentoh (vincent)   2017-07-07 22:06:00
好奇业绩奖金
作者: pk20972000 (终止情爱)   2017-07-07 22:06:00
类似的事已经很多人遇到了!我遇到的是给我臭脸+白眼。
作者: orangegigi (欧吉吉)   2017-07-08 01:42:00
没有业绩奖金,只是没达到会被骂
作者: kwinner (天花板)   2017-07-08 02:01:00
不要为难好市多员工 他们只是照公司规定走
作者: stevensevens (steven7)   2017-07-08 03:03:00
不懂这为什么要被骂,续在哪个店员有差吗?刚好我今天结帐没人到期就要被骂喔...会不会被开除
作者: Monchestnut (いばらの涙)   2017-07-08 04:02:00
对杠就对了 顺便记她编号客诉一下
作者: morpheusK (R70x)   2017-07-08 04:59:00
会有纪录,有遇到的话,续约率低于标准才会被骂,若没遇到就没遇到XD
作者: bxxl (bool)   2017-07-08 09:23:00
为什么要用反问的语气? 直接说不要就好了
作者: tricky0401 (cc)   2017-07-08 09:37:00
这是收银部升正职的绩效啊
作者: sysop5566 (批踢踢半熟手)   2017-07-08 10:13:00
我也是结帐一直被问 根本没到期 是要续三小
作者: israelii (chris)   2017-07-08 10:34:00
直接说不要就好 你这样问只是让他误会
作者: dctmax   2017-07-08 11:00:00
这种店员就是欠呛
作者: maksin (~"~)   2017-07-08 11:59:00
你跳针他也跳针阿,你没回答说不要,他只好一直问
作者: features (日子一天一天过)   2017-07-08 12:45:00
这种员工就是白目 就干脆不爽跟他耗再机台上
作者: wjc223 (小太陽)   2017-07-08 12:57:00
就和业绩有关,或称绩效,一样的东西,遇过还剩3个多月就急着要人续约的
作者: sealezra (seal)   2017-07-08 13:09:00
打算逛家乐福跟大润发就好了,不续约了
作者: nadoka (小那 娜豆卡)   2017-07-08 13:29:00
唉,业绩制无解,有强制业绩制的地方几乎不用想要好服务
作者: alvea (清)   2017-07-08 13:53:00
无解,而且会有人推不爽不要办
作者: kwinner (天花板)   2017-07-08 14:22:00
不爽不要办XDD
作者: annasuiisme (壽山下智久)   2017-07-08 14:40:00
我上次也遇过直接问他要不要我写信请美国人电你?
作者: sillymon (塑胶袋)   2017-07-08 15:27:00
人家就说下次续约了 这还不算回答要不要现在续吗XD?
作者: uttc (mor)   2017-07-08 17:25:00
我的根本还没到期 他也一直强迫我续约不给结帐 莫名其妙
作者: lnmp (统一狮总冠军!!)   2017-07-08 17:34:00
什么为难好市多员工?难道好市多员工就能耍顾客?莫名奇妙,这次不续约又不代表以后也不续约,不然直接开呛"就是不爽给你续约怎样"会比较好吗?竟然在检讨顾客明明是好市多上面的管理阶层为难员工,竟然要顾客吞下去这种地方还有脸收会员费?该有的服务去哪了?一堆人是当奴隶惯了是吧?竟然帮卖场讲话
作者: maksin (~"~)   2017-07-08 17:46:00
"下次续约不行吗"可能让他觉得跳针,所以故意弄你,我只能这样解读了
作者: apple528 (lai)   2017-07-08 18:22:00
你从头到尾没有说你今天不要续约阿
作者: BeYaaaaaaaa (遗憾拼图)   2017-07-08 18:28:00
阿他也没说今天要续约阿到底跳针什么各种好市多护航喔
作者: nekomansion (neko)   2017-07-08 19:10:00
季经文,整个板上搜寻“续约”都是好市多的奇形怪状
作者: aortic (Go! GTI)   2017-07-08 19:33:00
kwinner不要一直秀下限,难看阿!!!
作者: piperwitches (未来多完美并未可知)   2017-07-08 20:39:00
客诉他
作者: hitsukix (胖胖)   2017-07-08 21:53:00
可能就是褔利好到让员工愿意作些__的事吧
作者: walkwall (会走路的墙)   2017-07-08 21:59:00
所以这种的申诉都没用吗? 这是好事多的一贯政策?那这样好市多不就反客为主了吗 到底谁才是付钱主角?
作者: s2505587   2017-07-08 23:37:00
上个月约满还没去续约 每天都打电话来 也是台南
作者: nlriey (NN)   2017-07-09 00:01:00
跟台湾卖场主管申诉没用的,一个黑脸一个白脸而已如果主管没有每次睁一只眼闭一只眼,员工敢这样玩?真有心要申诉就找美国总公司,那直接盯下来很可怕的
作者: CartoonMin (虾米)   2017-07-09 00:28:00
好市多这样反而负面行销,会让人不爽想解约或是不续约,也没什么非他们那里买不可
作者: alvea (清)   2017-07-09 01:28:00
客诉根本没差,因为这就是上面下的指令,n年前就这样了,所以之后只要有文章在反应这类的事最后推文一定都放大决
作者: nadoka (小那 娜豆卡)   2017-07-09 01:30:00
没办法 这公司就这样 真的只能不爽不要去
作者: huijen ( ￾ ￾N￾N)   2017-07-09 06:42:00
就直接说不要就好了,没被为难过
作者: tomshiou (( ̄︶ ̄))   2017-07-09 13:47:00
没同意就续 跟盗刷一样 还有台奴护航
作者: kwinner (天花板)   2017-07-09 14:33:00
那你有记下帮你结帐的员工姓名吗?有想线上写下顾客意见吗?没有的话,感觉你只是在心情抒发罢了,呵呵。
作者: icolee (icolee)   2017-07-09 16:31:00
又有人在护航员工了,啧啧感觉是南部好市多特别严重,前几天FB社团也在讨论投诉没有用,根本是上头默许的,不然怎么已经是月经抱怨文依然如此。我是没遇过,看别人分享 投诉后只是有人打来说废话跟很虚伪的说不好意思这样而已所以投诉根本是浪费时间,又浪费时间接回复电话而已
作者: upanddn (小管)   2017-07-09 17:23:00
昨天结帐也有类似情况,自动帮我续约,我已表明不续约(我付现),结帐人员跳针式的直问我:以后都不会来了吗?让人感觉非常不舒服
作者: chenglihao (小天天)   2017-07-09 18:23:00
真的很让人很讨厌的行为可不敢嘘店员..毕境这里是....
作者: Hirsch (鹿凉)   2017-07-09 18:51:00
昨天在台南店一样情形,不续约不给结帐。合约9月才到期,有点生气的问说没有到期为什么不给结帐,后来才给结帐,很糟糕的体验。
作者: minmin77 (老公 Q________Q)   2017-07-09 21:18:00
我直接回他我不够钱续约,她就很臭脸的帮我结帐了。
作者: prostoss ( )   2017-07-10 00:11:00
我遇到的都说要帮我自动扣红利金~实质上是自动续约
作者: hantulee (花旗卡爱用者)   2017-07-16 10:58:00
现在扣红利金只能续约才能扣…等8-9月才能消费扣红利金

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