(手机打字不好排版 请见谅)
日前在costco买的philips 家庭soundbar 有时候会有断断续续播放不稳定的问题，但是
还可以听。
最近开始更不稳定，播一两分钟后音响直接无声音不管是arc/bt都一样连遥控都无法操作
切换只能直接断电重开，有时重开还会开不了机要在断电在等一段时间才可正常开机。开
机后又马上无声音reset也没用，感觉就是硬件直接有问题。
于是便直接电话询问costco人员音响故障问题以及是否有在九十天退货规则内，电话中得
到的回复是音响不算在九十天规则内，觉得不放心下班后又带保证卡去盖章时顺便询问也
是得到音响不在九十天的回复。
But 最重要的就是这个but ，实际送去时问题就来了:
退货人员: 你这个音响是去年11月买的耶~~~
我: 可是他现在就是完全故障坏掉跟何时买的没关系，我也先询问过是可以退的
退货人员(转头): 你这个音响算播放器超过九十天一样不能退喔!!
什么????音响也算播放器，这时我抬头一看告示标注的是 mp3播放器(mp3 player)????
我: 音响跟mp3有什么关系
退货人员: 总之就是超过时间不能退只能修，而送修的话就是请自行送到philips维修点
地址在这，以后有问题都是直接找philips人员
然后退货人员就跑去接后面的单了
好吧 喇叭能维修也好就默默的在把音响搬去philips 的维修点说要送修
philips小姐: 先生你这是好市多买的呀怎不直接退货
我: 我就是退货不成才过来送修
philips小姐: 可是你这台已经出厂两年多了有点久，确定有在购买一年内吗?
我: 这是我盖的保证卡，确认有在一年内
philips小姐: 这样子好了我先帮你送修，但是请你等你回来拿货时在提供购买证明
确认
于是我又跑回costco找刚刚的小姐开购买证明，我是蛮想问题刚刚为什么不直接开好给我
结果我又要在跑一趟。不过小姐跑来跑去也没跟我多说话我也就没开口了
心得:
1.喇叭使用觉得可以，但是不稳定以及故障机率偏高。最后直接挂点很扯，还好还在一年
内不然不知道要被踢到那去了
2.退货每个人解释都不一样，要怎样谈才算是正确的?
最后希望喇叭能修好呀不要变成子龙任务