Re: [问题] 新竹好市多,不续约,不给结帐?

楼主: hitsukix (胖胖)   2017-03-29 23:39:28
※ 引述《HKDW ('H')》之铭言:
: 好市多的回应是说 没有不能续约就不能结帐
: 只要在会员内期限就没有这个问题
: 但还是建议会员先续约
真的是有点夸张
最近两次去新庄店
1.
服:先生,你卡要到期了,需要帮你作续约吗?
我:先不用。
刚好有人来问她事情,讲完后
她直接帮我打了张1350的续约单再直接取消...
是作张单出来后再取消也能算业绩吗?
2.
服:先生,你卡要到期了,这里直接帮你续约。(哇,服务那么好)
我:先不用。
服:好的,如果不续约下次不能结帐喔。
这说法就有趣了,我是北投店开幕会员,爬文看是四月底到期
如果我下次去是五月,的确是不能结帐啦。
看来人长的一付奥客脸还是有差啦
她如果说不续不给结我就打算把1200拿回来了说XD
作者: hahamay (hahamay)   2017-03-30 10:01:00
说到要做到喔
作者: SILVERSELENE (clover)   2017-03-30 10:02:00
2的情况真是.....很会说话呢XDDD
作者: vincent5236 (我要撑足33分钟)   2017-03-30 10:03:00
那些员工也只是提醒你要续约 你可以等到期再续
作者: beartsubaki   2017-03-30 10:07:00
如果用不续约不能结帐的话术甚至作法 就很有问题了呢
作者: nekomansion (neko)   2017-03-30 10:19:00
最好只是提醒,之前都有未告知直接打入帐中的案例
作者: nlriey (NN)   2017-03-30 11:08:00
嘘前面 提醒个鬼 下次不能结是三小? 5月才过期 现在几月
作者: RavenRabbito (雷文雷彼兔)   2017-03-30 12:52:00
提醒跟说谎完全不一样吧
作者: xennys (嗯.....)   2017-03-30 17:05:00
我是2/28在南崁店结帐时说是最后一天了要不要续约?我说不要 他还请主管来跟我说明现在不续只能到5月续才会划算因为会算到明年5月底 若3、4月续约只都算到明年3月底我还是不要 结果昨天经过去改住址时 柜枱主动跟我说期限快到了 到三月底哦 我:...(不是才跟我说2/28到期?)
作者: Amewakahiko (天若日子)   2017-03-30 17:47:00
4月续约只能算到3月底这又是新话术吗?
作者: romantic1215 (丁丁)   2017-03-30 18:39:00
照楼上3月底会员到期,4月续的确到三月底,连五月续都是到三月底,但应该是六月才是重算,所以主管这里讲错
作者: aortic (Go! GTI)   2017-03-30 20:28:00
若6月前有去,现场续约马上可用,根本没不划算问题。续约放著有何意义?
作者: nlriey (NN)   2017-03-31 01:28:00
不是这个意思,过期三个月内续是从到期日开始续超过三个月才续约则是从续约日算起所以五月去续你期限还是只到明年三月,有点亏 这点没讲错只是谎报期限这点....
作者: bearhwa (文字暴露狂)   2017-03-31 08:16:00
如果三到五月都没有去购物 表示这段时间根本用不到那也没有亏不亏的问题吧
作者: nlriey (NN)   2017-03-31 10:14:00
应该这样说,这样建议六月后去,可以用到明年六月
作者: aortic (Go! GTI)   2017-03-31 15:16:00
``应该这样说''? 这根本就两回事了!
作者: nlriey (NN)   2017-03-31 15:53:00
什么两回事?主管这样讲是有正确性的阿确实45月续期限也是到三月,那是我会等六月再去没错但谎报期限非常不可取,楼上有懂我意思吗5月底续我只能用到明年三月,六月去续我能用到明年六月那我当然选后者,这是啥两回事?
作者: aortic (Go! GTI)   2017-03-31 16:08:00
即使6月前可能会去也不需三月底续约,除非介意需要多去一趟柜台办续约。这一点还想不懂吗除非觉得再去柜台办很不划算,否则有点亏是亏了什么
作者: nlriey (NN)   2017-03-31 17:19:00
我们看的点完全不同....至少我认为续约时限这点主管没讲错啊亏当然是指时限阿,像我举的例子五月底跟六月可能差没几日 有校时限差3个月,这不亏吗我是不知道我懂不懂,至少从时限来看我大概懂一些
作者: aortic (Go! GTI)   2017-03-31 18:00:00
1)三月底准时续约,若四五月都没去,消费者亏。2)三月底不续约,下次去才续。 若四五月去,期限不变但多跑一次柜台续约。除此外也没亏了什么。若六月后才去,多跑一次柜台续约但期限延后。对不常去的消费者来说,多了一个续约动作但可能下次的的期限延后。但对好市多来说,不常去的消费者很可能跑掉了几个月。
作者: nlriey (NN)   2017-03-31 18:09:00
跑掉了几个月可是期限也多几个月阿为什么3月底准时续约会亏 不是跟 4月 5月 期限一样?不管你3月4月5月去续期限都一样阿 依这逻辑是都不亏吧所以我说我建议要吗就6月在去阿 那主管也有讲到吧就事论事 那主管这次讲的话我觉得蛮中肯的如果主管只有讲前面那句3月续才赚 你这样分析就对可是她明明就有补充也可以隔三个月在续也很划算

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com