小弟昨天下午五点多去新竹好市多购物,主要是买orange 胎压侦测器,
在楼上拿完盒子,然后就去购买其他商品,当然主要是老婆小孩都在,一定
有其他消费,之后选完商品之后,去收银柜台结帐,竟然跟我说不好意思,
我门限量60组,已经卖完了
我只好结帐其他商品,越想越不舒服,楼上商品是你摆的,你收会员费,摆上
商品,我拿了就该结帐,跟我说一大队有的没的
1.你应该先打电话来问? 我的问题?
2.刚好卖完来不及收? 你应该放你当日可以卖的空盒,黄X先生你工作那么多年,
竟然回答这样,
3.我只能留你资料但是不保证有结果? 这是你们的SOP??
跟老婆的结论,好像我付会员费应该,客户不爽,无视+对不起,
服务只有退货而已,其他无
#########有打电话来关心,和解决事情
今天好市多打电话来,说不好意思,会给我当天优惠价,当时处理不满意,但是今天
我觉得至少有关心客户email诉说的不满