还好啦
小弟我朋友(有会员)在中华店要去要买个牛肉卷当中餐吃
被强迫要进去卖场 我朋友不从 都可以买到进去警察局了 好事多主动报警的
这个退货 小case
※ 引述《walay211 (哇勒大头)》之铭言:
: 有兴趣可以参考一下我上一篇的发文
: (禁止转录或抄袭至任何地方,尤其是靠北、爆料XX)
: 在我寄了三封投诉信给台湾COSTCO,两通电话给大顺店,没得到任何回应。
: 寄给美国COSTCO三四封投诉信,再加上回复往来十几封以上。
: 上个星期终于收到一封来自台湾COSTCO的“英文”实体信!?
: 写信人说曾在11月10日联络我,当天只有2通“未显示号码”的电话符合。
: 信中没回应我任何投诉内容,大概说COSTCO的退货规则是全球一致那类。
: 今天接到了一通大佬的来电,说要从台北下来找我出来喝咖啡。
: 我问了他几个问题关于我的投诉内容。
: Q1. 为什么大顺店从店长、副店长、经理到职员都对会员讲,除了特定物品
: 90天内才能退货之外,其他东西只能30天内退货,这个规则在美国COSTCO
: 与台湾COSTCO的退货规则中都找不到?
: ANS.大佬说:我也是“今天(这次?)”才知道有这种事,我们会改善,
: you know... 我们的退货规则是全球一致的
: 听完之后,真是吓死小妹了
: Q2. 为什么大顺店的副店长跟职员要对会员说"这次先给你退,下次就不行了”
: 这种话?
: ANS. you know... 我们会改善...etc
: Q3. 为什么寄信给台湾COSTCO都不会得到回应?
: ANS. you know... 我们会改善...etc
: Q.......
: 后面的问题也是避重就轻,不对问题正面回应,也说不愿在电话中回应
: 我当时在现场跟副店长的对话,说不愿意回答这种假设性的问题。
: 中间一直穿插"you know","有没有时间,出来喝个咖啡谈一下“
: 这咖啡,该喝吗??哈哈
: 电话内都回答成这样了,喝咖啡是可以谈什么?
: (禁止转录或抄袭至任何地方,尤其是靠北或爆料XX)
: 然后,在我上一篇发文内对我留言太超过的,最近如果有时间我要开始提告了
: 不过我留一点时间让你们可以跟我道歉