楼主:
wjc223 (å°å¤ªé™½)
2016-10-10 15:46:26※ 引述《weichien0 (wei)》之铭言：
: 有个关于退货物品配件(完整性)的问题想请教大家
: 不知costco的退货标准是什么?
: 之前退了一个蓝芽耳机 结果忘记附上本来的充电线
: 后来补上才退成功
: 但有时也听说吃剩一半的食物也能退
: 那想请教如果像是羽绒外套的收纳袋如果不小心弄丢了单纯外套能退吗?
: 谢谢回答
要看退货柜台店员的心情
预估SOP.
1.先刁难顾客，ex.外包装,内容量太少,太久才退...之类理由，
能拖多久就多久，最好是客人知难而退，自动放弃退货
愿意退货时→2
不愿意退货时→3
2.还是要口头上嘲讽，ex.这次给你退，下次不行
让客人知道，退货仿佛是施恩
3.慢条斯理的拿起内线电话，通知上司
让欲退货的客人慢慢等，后来会一个自称经理的人下来
再重复一次步骤1至步骤2
========
遇到外国人，或外表看起来不好欺负的，除外
以上，亲眼所见，亲身体验
作者:
aortic (Go! GTI)
2016-10-10 15:52:00自己先把合约搞懂，多数的柜台招式都只是花拳绣腿
上次买一个好市多的桌子，买了一年摆在仓库没用，拿去退货，小姐查了很久，语重心长的说，先生这张桌子买一年多了，怎么现在才拿来退呢？我说用不到，他就说要打电话请示经理，后来电话讲了一分钟，回头说这次让你退，下次确定要退货请尽量在30天内，我就说我下次还是一年后想到再来退！
作者:
ning0201 (出小坑跌大坑)
2016-10-10 17:08:00推楼上wwww
作者:
pkp (二年了 过得好吗)
2016-10-10 17:37:00推楼楼上的，好市多的惯老板实在太多了
作者:
hotanger (a feng)
2016-10-10 18:07:00哇 ～ 有没有用到自己最清楚吧 一年多还好意思退喔? 1200会员费真是用的很彻底
作者:
henry12 (亨利)
2016-10-10 18:12:00爽啊，买了没用我就要下次购物记得带去退吗？当然是想到再退啊
作者:
gggping (世界越快心则慢)
2016-10-10 19:18:00大推，就是这样没错
作者: wesley933 ( ′_ゝ`) 2016-10-10 19:34:00
台湾COSTCO就只会拚命用骗的 价格跟服务都各种骗 烂
作者:
hotanger (a feng)
2016-10-10 20:49:00对呀 口嫌体正直 爱去又爱当澳洲客 再来说好事多骗鬼不会吃水
作者:
Ruthcat (王葛格！站起来)
2016-10-10 20:50:00既然 Costco 这样恶搞会员，当然要用力买然后用力退啊！反正每次就跟他吵就对了，老娘啥不多时间特别多明明就卖场拗，还有人要帮卖场骂顾客拗，有没有这么奴啊?
作者:
hotanger (a feng)
2016-10-10 21:03:00到底谁才奴啊？既然觉得好事多爱搞顾客 就不要去呀 还故意让自己去受气？这种兴趣我还真没听过买一年多还好意思去退？跟之前那个五年前买的麦片都吃完也要去退 有87%相似
作者:
m3388 (往死里打)
2016-10-10 21:34:00奴啥 不然你叫costco 不要给他办卡阿
作者:
kh2702 (kh)
2016-10-10 21:57:00去美国好市多发现退货是很平常的事 也是一堆人
作者:
iridore (BOW)
2016-10-10 22:26:00原来一年和五年有87%相似 真是好清楚好彻底阿
作者:
hotanger (a feng)
2016-10-10 22:44:00悲哀澳客 花个1200就真当自己家开的喔...唉 还爱自己去被好事多凹？？
作者:
basicnet (basicnet)
2016-10-10 23:09:00呼叫护卫队
作者: hwagj (独当一面) 2016-10-11 09:03:00
呼唤J大
作者:
nadoka (å°é‚£ 娜豆å¡)
2016-10-11 14:03:00亲卫队不太够呢XDD
作者:
SSSONIC (...)
2016-10-11 14:54:00这篇不好 会被拿去当作教育训练的内容 >"<
作者: blackman5566 (嘿人5566) 2016-10-11 19:03:00
我上次看到call out值班经理就想笑特地找下来讲一句话很多人都听过的话：这次让你....想听跟我讲 我讲给店员听就好了啊 找经理干麻?
作者: groundhog328 (土拨鼠) 2016-10-11 20:22:00
退货时不经意的拿出录音笔就ok了
作者: wesley933 ( ′_ゝ`) 2016-10-11 20:27:00
台湾COSTCO只会用骗的 挖角了一堆家乐福的人果然没白费
作者:
vanurd (your grace)
2016-10-12 00:41:00这板的好市多奴看久了就知道是哪些人
作者:
hotanger (a feng)
2016-10-12 10:47:00这板的好事多爱自虐的奥客看久也知道是那些人
花钱的并不是老大，缴会费也是按照规定，钱都缴了代表契约生效，所以按契约规定消费者只要不满意全额退费也是合情理吧，根本没有奥不奥的问题，哪有收钱时按规定，退货时就刁难的道理，这样的逻辑应该很简单吧。
上次退货料理包有5小包,分给台中亲人试吃,竟然要我去台中拿回来才可以退,以后他们问退货理由都不回了,他妈的
作者:
smalx (independent)
2016-10-24 13:10:00我退过婴儿睡衣，店员说以后下过水不给退，但是没下水洗过你敢给婴儿试穿吗……
作者:
ttnguirfy (english everyday)
2016-10-30 11:54:00汐止店退货从来不问原因 连发票都不用 小姐也很和善