卖场名称:好市多
卖场分店:台南店
商品名称:象印电锅
问题描述:
之前帮老妈在好市多买一台好像是八九千的象印电子锅,最近回家老妈反应饭煮好后保温一段时间饭会酸掉,她想要退货。
我一开始是觉得那饭煮好不要保温太久就好了啊,应该是老妈使用问题,但是她坚持说她一直都是这样的使用习惯,是最近一个月才发生臭酸的问题,她很坚持于是我只好硬著头皮带她去退货。
果不期然,到了现场好市多的退货人员不给退货,她说商品已经购买超过三个月,只能帮我们送修,而且送修要20天,我妈20天都只能用传统大同电锅煮饭……
现在我有问题是,如果送修回来,我妈还是不满意,那到底可不可以退货?毕竟电子锅没有在90天内退货的规定里面阿orz
怎么无条件退货这项权利愈来愈没用了呢……