Re: [心得] Costco 桂格燕麦片客诉&退货心得

楼主: fpig (该过健康的生活!!)   2016-06-04 19:50:16
我今天也去新竹店costco,带一整盒麦片(非原包装),当他要收我麦片的时候,我从
里面精挑细选一片给他,告知他,上次有个主管振文说有东西就能退,所以我只退这片
当他查完,旁边一名像是主管的人,我看名字叫caesar之类的,竟然跑来跟我说,
我没有购买的纪录,我斩钉截铁的跟他说,有!! 后来又重复讲了几次,我坚持说一定有
,然后他就默默的离开......不知是何居心
※ 引述《GiantGG (ΠΛΑΝΗΤΕΣ)》之铭言:
: 刚刚拿一片燕麦片+会员卡去高雄大顺店退
: 很顺利地退成功,没被刁难
: 只是觉得很没意义…
: 已是下架的瑕疵商品退货条件竟然比照一般退货条件
: 这不是很奇怪吗?
: 既然可以拿一片燕麦片来退货
: 那高层也真是不知变通
: 干脆直接凭会员卡来退就好啦
: 这样不是更能让大众了解COSTCO对于自家商品负责任的态度吗?
: 现在名声搞臭有比较好吗?
: 老实说,我觉得COSTCO的服务没有比台湾本土卖场好上多少
: 就如我之前曾在板上抱怨COSTCO不能换零钱
: 再来这次的瑕疵商品退货刁难
: 缴了会员费,却把客人都视为奥客来防范
: 那我还不如去家乐福或大润发…
: (好啦~我承认我是为了ON的乳清才办卡,不过九月份会员到期前,应该会去退会费了)
: 原本想说反正以前也已经吃了很塑化剂等其它添加物
: 且这次的年年春燕麦片美国人也在吃
: 一方面也认为食物还能吃,拿去退有点浪费
: 所以就不打算去退,继续吃完
: 但是看到这么多人抱怨COSTCO瑕疵品退货太严格
: 再想到之前换零钱被拒的怨气
: 因此决定去当一次奥客试试
: 我觉得可笑的是之前我认为只是普通的换零钱动作
: 会被店家视为奥客而拒绝
: 而这次我以为是贪小便宜的退货行为
: 却能顺利进行
: 这世界的价值观我已经搞不太懂了…
作者: lnmp (统一狮总冠军!!)   2016-06-04 19:52:00
哇塞,连消费纪录都可以睁眼说瞎话说没有,真的该让他们上媒体
作者: atelophobia (背着你)   2016-06-04 19:56:00
刚刚去关渡costco,柜台说先退有商品的,其他的会之后再电话联络处理
楼主: fpig (该过健康的生活!!)   2016-06-04 19:57:00
我正好没带手机,不然就请他再说一次~
作者: junfanray (迷茫)   2016-06-04 20:01:00
我今天也遇到疑似状况 说我就包装都退完了..就-旧但是只要有特价 我家都抱5箱UP 也是跟柜台坚持一定有他就默默生出来了
作者: e12popo (Yu)   2016-06-04 20:07:00
原po太酷了!
作者: Amewakahiko (天若日子)   2016-06-04 20:34:00
卖场员工各种秀下限
作者: banmi (数学小天兵)   2016-06-04 20:46:00
真的很认真在思考,还要不要再去好市多消费?
作者: jiern (jiern)   2016-06-04 20:56:00
要是我就录音 直接告他伪造文书或诈欺 反正不管那种都算公诉罪 由他去面对检察官
作者: talrasha (拉拉)   2016-06-04 21:45:00
上次去台中也是说只查到一次,鲁了几十分终于生出其他购买纪录很怀疑它的数据库是不是看店员心情秀data....
作者: ql5069   2016-06-04 21:57:00
萤幕是对着店员,他要呼拢你除非你记得买几次或要求他把萤幕转过来交叉比对看来台湾好市多有对员工教育训练,遇到退货先骗再说
作者: wemin777 (麻吉勒 假土豆!!)   2016-06-04 22:06:00
请问现在是没有发票不能退吗?
作者: maybe74055   2016-06-04 22:08:00
拿一片退货是什么概念
作者: ql5069   2016-06-04 22:11:00
有任何燕麦实体都可以,你爱的坏事多自己说的,不要崩溃
作者: vanurd (your grace)   2016-06-04 22:25:00
好事多一直秀下限看来也是没穿裤子
作者: talrasha (拉拉)   2016-06-04 22:28:00
不晓得是不是被之前林X营退货搞怒了 ...
楼主: fpig (该过健康的生活!!)   2016-06-04 22:30:00
我上星期去直接请他查,确认过买两次,硬是只给我退一次,因为我带一包去
作者: ql5069   2016-06-04 22:31:00
原po 剩下的燕麦片可以发给其他想退的板友怎么没撒在柜台上
作者: lnmp (统一狮总冠军!!)   2016-06-04 23:00:00
应该洒在地上让其他人用啊XD
作者: NaTaO3 (放开那个女孩)   2016-06-04 23:08:00
Costco每次都胡说八道 感觉很不好
作者: kb09 (09)   2016-06-04 23:16:00
应该在路上不小心打翻
作者: kamichu (ichigo)   2016-06-04 23:42:00
以后都用手机录音,而且要告知他,看他敢不敢说谎抓到一次costco就准备信用破产
作者: lnmp (统一狮总冠军!!)   2016-06-04 23:46:00
信用早就碎满地了,只是还没有民代,想出来开记者会
作者: duam (左絃上的灵魂)   2016-06-04 23:58:00
不意外阿 睁眼说瞎话的先生小姐,真的很多,别退让屈就阿!
作者: IoSh (劳安做好职灾减少)   2016-06-05 00:25:00
说不定他只是把A会员误认B会员而已
作者: gomerj (九吋钉)   2016-06-05 19:22:00
一片!这个太好笑了哈哈哈哈…大推

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