好市多认同台湾?这些数字可解答:内湖店全球营收第2
东森
美式卖场好市多(Costco)将省改掉,回信台湾人公共事务会,表示认同台湾是一个国家
,释出无比善意。其实有一些数字可以解答,好市多在台有12间分店,其中3店挤进全球
营收前10名,内湖店仅次于韩国首尔店位居第二,好市多长年主打宽松退货政策提升买气
,但在台退货率仅有2%,比美国15%少非常多。
好市多主打“宽松退货政策”,为了冲高营收,但在台湾退货柜台前,人数总是寥寥无几
,每每新分店开幕总是吸引满满人车潮,甚至不只假日,平日冷门下午时段逛卖场还要排
队。现场逛街民众受访时表示,差不多2 周就会来1次,有的1个月3次,因为家里有3个小
孩“比较划算”。
台湾人爱逛卖场,人气商品区包括肉品冷冻柜、牛奶冰柜,都有不少民众推推车把牛奶、
肉品一件件放进车里,且只要冠上热销商品前十名,台湾消费者更无法抗拒,也正因为如
此,台湾就有3间好市多分店挤进全球营收前10名,包括内湖、中和和台中店。
其中内湖店输给位在韩国首尔的分店,排行榜前10名台湾就占了3个,且根据统计,台湾
好市多退货率只有2%,消费得采会员制,但全台续卡率高达9成,预估每开1间新分店,就
能增加20%业绩。在台湾好市多并非最便宜的卖场,想购物还要先缴一笔会员费,但好市
多在台的高人气,俨然已经成为好市多的金鸡母。
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还少了一个因素
台湾有一些人甚至是非好市多会员,会去评论已在好市多顺利办退货的不合理性为何