楼主:
Dino9021 (Dino9021)
2016-04-16 13:55:37新竹店开幕的时候有幸跟着认识的记者去开幕记者会
会后跟着记者单独访问张嗣汉
他一面走一面说他很喜欢吃红龙的牛肉面(离题)
访谈中他提到台湾的退货率太低
当商品卖得不好，退货率又低的时候
他们比较难判断到底还要不要继续卖
如果卖的不好退货率又高，那很容易决定不要再卖了
他表示希望退货率能再提高
这样他们才能换会员们真正喜欢的商品来卖
这样业绩也才会更好
另外他也表示绝对不会刁难退货
如果有遇到可以跟他讲，他绝对会处理
(废话他也没留联络资料给记者，随便说说不用扣税
以上参考
作者:
zerok (zerok)
2016-04-16 14:14:00合理
作者:
zkow5566 (废文王5566)
2016-04-16 14:43:00所以多退一点寿司的饭以后就不会卖寿司了吗XD
作者:
kk16355 (kk)
2016-04-16 14:49:00哈哈
作者:
aortic (Go! GTI)
2016-04-16 15:00:00所以costco的员工训练有问题？矫情恶心的两手策略
作者:
Adonisy (堂本瓜一)
2016-04-16 15:08:00这个是员工自以为是的刁人
作者:
zkow5566 (废文王5566)
2016-04-16 15:09:00跟每个血汗工厂都说自己是幸福企业一样口号喊的很好听 做的又是另一回事
作者:
ls4860 (我是熟番)
2016-04-16 15:12:00costco东西一直涨 我都怀疑过是不是退的多 涨的也多
作者:
lnmp (统一狮总冠军!!)
2016-04-16 15:27:00他讲了至少可以在他翻脸时拿来打他脸，总比有人什么数据都没只会当奴不知道在讨好谁
所以现在林凤营不卖了，是根据这个准则吗?卖不好又退的多
作者:
how1229 (Howard)
2016-04-16 15:39:00说法矛盾，且引用记者来源是那篇文章报导吗
作者:
aortic (Go! GTI)
2016-04-16 16:00:00[不满意即全额退款]不满意不容易客观验证，资方根本刻意搞这种模糊标准来级大化其利益。偶尔宣染一下退货新闻来广告一下。毕竟会费才是主力产品
作者: rocit (DAIGO) 2016-04-16 16:03:00
他意思是说除了东西不好 其他理由都不能退
作者:
aortic (Go! GTI)
2016-04-16 16:08:00costco敢开店的国家，具故事性的无条件退款一定可压在少数而这些退货故事就是最好的宣传，广告成本极低
作者:
iridore (BOW)
2016-04-16 16:38:00说给记者听得场面话!?
作者:
cattgirl (小喵超爱合购)
2016-04-16 19:45:00张嗣汉的文章 我存盘好几篇 店员根本没看过 这招没用你拿向美国客诉的回信 印出来 比较实用
作者:
snap007 (snap)
2016-04-16 20:22:00一边夸口广告不满意包退，一边刁顾客退货，偶而又有记者帮忙报奥客新闻，带带台湾人奥客特多风向，亲喂队再不时网上海巡退货文，难怪赚到分店拼命开
作者:
fly5566 (飞56)
2016-04-16 21:29:00张嗣汉表示希望退货率能再提高←道德魔人还不快来嘘
作者:
reiborei (reiborei)
2016-04-16 22:39:00商品卖的少退货率又低 不就是东西好只是大家不知道表示要多打商品广告 这都不知道怎么当主管那卖的很好退货率又高表示什么 消费者是来乱的?
作者:
Ruthcat (王葛格！站起来)
2016-04-16 23:40:00在这个板上都有一堆不相关的人嘘退货了，店员、主管会刁根本意料中事。张嗣汉表面话说得那么漂亮，实际根本也是惯老板的一环。不然就是管理有问题，顾客的声音无法传达
作者: snsnsn (Leisure) 2016-04-17 01:25:00
搞什么？没听过公共财吗？还鼓励退货！？
作者:
z88718119 (small eyes)
2016-04-17 02:29:00台南店连货到通知都没做到……我还填单子了说……
这种鬼话听听就好了，好胆每次特价时，不要订价提高再折扣！这根本跟国内其他卖场手法如出一彻！诈骗集团嘛！
作者:
miketk (麦仔茶^O^)
2016-04-18 09:35:00是员工自以为是老板的心态问题 要台湾人照规则做事有点难
作者:
bailan (Bailan)
2016-04-18 12:55:00真有心的话，盯紧各店落实比较实在。 不然遇到跟他讲会处理，也不过就跟去跟外国人投诉差不多，都个案解决而已
作者:
wallholla (Hi My Baby~~~)
2016-04-20 09:23:00楼上的薪水不知道高不高 时间成本算下来划算吗?
作者:
wallholla (Hi My Baby~~~)
2016-05-04 13:15:00路过的时间跟油料不值钱？