costco的“不满意即全额退款的保证。” 都快变成本版的月经文了
最近mobile01有篇文章＆法院的判决
我觉得在costco“不满意即全额退款的保证。”的争议上可以参考一下
http://mobile01.com/topicdetail.php?f=393&t=4756499
直接讲结论
costco的目的是赚钱
costco把“不满意即全额退款的保证。”“当卖点当噱头”吸引消费者入会＆购物
costco把“不满意即全额退款的保证。”“当卖点当噱头”吸引消费者入会＆购物
costco把“不满意即全额退款的保证。”“当卖点当噱头”吸引消费者入会＆购物
coatco如果没说““不满意即全额退款的保证。”” -> 消费者做了一些看似奥客不符合
台湾购物价值观＆法
规的退货行为 -> 当然是消费者理亏
但是（人生最重要就是这个but），
costco把““不满意即全额退款的保证。””当卖点当噱头吸引消费者入会＆购物 -> 消
费者相信了也把不满意商品的拿去退货 -> costco照着合约照着自己的卖点＆噱头“不满
意即全额退款的保证。”让消费者退货理所当然
这是很简单的道理，不是很容易理解吗??
杀头的生意有人做，赔钱的生意无人问
costco不是傻子，大统集团不是傻子，张嗣汉更不会是傻子
costco＆大统集团＆张嗣汉表面上都没在担心的事情
我实在不懂总是在替costco担心赔钱的是有没有这么佛心？
作者:
almanch (almanch)
2016-04-12 11:26:00奴性啊
作者:
cattgirl (小喵超爱合购)
2016-04-12 11:36:00美式卖场 吃定呆胞不敢退每年会员费收入 好像几十亿元 要查一下
作者:
miyeun (星河欲转千帆舞)
2016-04-12 11:40:00卖场不会赔的啦~~去年底我退了一台陶瓷电暖器，因为难用，结果抱了一台电膜式的回家...
张嗣汉以前就说过台湾退货率太低 希望能够提高了我是不知道一狗票人在那边自创标准 拿高道德压人是哪招
作者:
lnmp (统一狮总冠军!!)
2016-04-12 12:18:00大统也不敢自己做主吧，如果要他们跟原厂切割变成有条件退货真还有人要去?而且货源也是问题
作者:
cattgirl (小喵超爱合购)
2016-04-12 12:20:00中国就没胆开costco 只能山寨版好又多?
干麻帮好市多操心?续约决定权不是在于好市多吗?别忘记好市多商品大多是大份量,如果不能退货,有多少人买得下手?
作者:
HKDW ('H')
2016-04-12 12:23:00补血 等等会有奴性来崩溃嘘
作者:
HKDW ('H')
2016-04-12 12:25:00补
作者:
rick1111 (夹缝中求生存的过路财神)
2016-04-12 12:33:00推
跟原po观念一样 为什么不够好的商品需要消费者去承担?
作者: prose 2016-04-12 13:05:00
每个人心中都有一个老板 对 我是自婊
作者:
nadoka (å°é‚£ 娜豆å¡)
2016-04-12 13:17:00常听说会被退会员 但好像还真没听过真的被退会员的
无条件退货写在哪？我在costco网站上没有看到。
作者:
nadoka (å°é‚£ 娜豆å¡)
2016-04-12 13:36:00作者:
nadoka (å°é‚£ 娜豆å¡)
2016-04-12 13:40:00“不满意即全额退款的保证。” 不满意的定义是你订的吗
作者:
nadoka (å°é‚£ 娜豆å¡)
2016-04-12 13:42:00不满意是自由心证的事啊 当然是我自己觉得不满意就行
所以costco是说不满意即全额退款的保证，不是说无条件退货?如果是这样，无条件退货的说法是怎么来的？
作者:
nadoka (å°é‚£ 娜豆å¡)
2016-04-12 13:46:00你硬要咬文嚼字用那11个字我也管不著
作者:
minipc (Toybox)
2016-04-12 14:02:00有人换个方式崩溃?
作者:
nadoka (å°é‚£ 娜豆å¡)
2016-04-12 14:03:00只能说如果不懂"不满意即全额退款"和"无条件退费"的关联那也真的不知道该跟你解释什么了XD人家都把尺交给消费者了
如果不懂"不满意即全额退款"和"无条件退费"的差别也不用跟你讨论下去
作者:
minipc (Toybox)
2016-04-12 14:09:00在好市多所购买的商品均享有“100% 零风险满意保证”，若商品有任何瑕疵或您不满意，好市多将全额退款。
店家怎么写的，就怎么引述，这样比较好吧？不过本篇作者有改了，这行为不错。
作者:
minipc (Toybox)
2016-04-12 14:12:00回作者的问题：“不满意即全额退款”指顾客先有不满意
作者:
miketk (麦仔茶^O^)
2016-04-12 14:31:00食物吃了觉得不满意要退款 难不成还要捧屎来说东西在这?
才有全额退款的结果。无条件退费指即使我满意也可以退费。另外，无条件可能还牵涉到退货期限、食品是否过期、包装是否完整及其他解释问题，颇容易生争议，我想店家应不太敢写无条件退费5个字，因为承担的风险太大。谨提供个人浅见，赐教不敢当。
不违法就是正义，你的道德感还真低～～退跟不退每个人心中自己有把“耻”，随人看耻度大小囉！不过的确没有不能退这种事～～我说的是某楼某人，原po勿怪～～
作者:
aortic (Go! GTI)
2016-04-12 16:03:00困难之处在于何谓不满意，每人处事反应不同，对不满意行为认知不同。吵到后来大概就是好事多都愿意退，你们不要该该叫。照规定总该查得到记录才能退，有人持好事多特有物违反此类程序还是退成功了。此时以是否可退为退货标准又登场了如果消费者坚持诚实告知，因为忽略到期日而吃不完想退货。这也算不满意吗？有时界线真不那么清楚
这种谁也说服不了谁的情形，好像球迷...难怪前几篇用守备范围来形容XD
作者:
rmoira (R)
2016-04-12 18:00:00这篇才是真理 受够一堆奴在该该叫 高道德标准指责别人 呸
作者:
drcula (Son of SUN)
2016-04-12 18:25:00前几年买了台快煮壶700,用了一年半不明原因挂了,找原厂说过保没理,后来去好市多看到一台要1500,买了用了2年也挂了结果找好市多处理,他们直接退钱,叫我重买一台...我现在都买好市多了,至少东西的品质能让你安心,就算厂商找mic制造costdown但是你不会买到一台孤儿,过没1年就变垃圾的感觉超差的
作者: kylie720 (恋恋真言) 2016-04-12 19:24:00
"不满意"保证退款,有争议的是吃完用爽保证退款还是靠大多数人是善意消费者能有获利
作者:
zkow5566 (废文王5566)
2016-04-12 19:29:00真的 鲑鱼寿司吃完鲑鱼退饭还要被骂 无奈
作者:
lnmp (统一狮总冠军!!)
2016-04-12 19:29:00楼上说的这些好事多什么时候说过了?不要自己想像好嘛
作者:
zkow5566 (废文王5566)
2016-04-12 19:30:00最好吃完再退 反正退了他也是销毁
作者:
sickiam (冷静与热情之间)
2016-04-12 20:24:00台湾人奴性已经根深蒂固了 要洗掉应该还要好几十年吧
作者:
rmoira (R)
2016-04-12 21:57:00看到某人自以为是的反串 实在很可笑 等你发退货心得文喔^^
作者:
zkow5566 (废文王5566)
2016-04-12 22:19:00楼楼上退货界大师兄 我等应该多多学习才是
作者:
rmoira (R)
2016-04-12 22:20:00有人喜欢跳出来对号入座没办法囉
作者:
x221320 (阿)
2016-04-12 22:28:00一年1200的会费不是收假的，不要拿其他卖场的思考逻辑来评断costco的退费机制
认真回，真的要打官司秒退的人稳输的，不满意退货不代表你能故意买不想买的商品然后秒买秒退，白痴都知道站不住脚，就算不懂民法诚信原则的人稍微动脑都能了解的事情，反顶新天经地义，甚至可说是台湾人的义务，但不代表可任意无限上纲，不过就像此篇作者所说的，这问题给大卖场担心就好，大卖场真的急了自有办法，用不着我们担心他赔钱
作者:
Waterpig (waterpig)
2016-04-12 23:48:00打官司稳不稳输还难讲 官司只要一打好事多就输了~
作者: hihi5566 (大家好!我们是5566) 2016-04-13 00:25:00
儒家奴性思考
作者:
rmoira (R)
2016-04-13 00:26:00奇怪了 本篇没提到秒退 有人在认真回什么？ 还打官司勒打官司前 COSTCO不爽该会员就先退卡了 还轮得到其他人嘴？COSTCO不会为了这种小事打官司 根本自打脸“无条件退货”打了只会带来反效果 引发会员对COSTCO不信感 而去退会员秒退这件事 对COSTCO根本是另类行销 知名度又更加高了非会员看到秒退新闻→喔原来无条件退货是真的 连这样也行
作者: snsnsn (Leisure) 2016-04-13 02:19:00
亲卫队集结中，我还是先帮你补血
作者:
hgfx123 (泥沼浮花)
2016-04-13 02:44:00台湾就是有这么一群人，明明生活在最底层却还有着统治阶级的思维
作者:
youga (妖嘎)
2016-04-13 03:08:00一整群强国人思维：免费的不拿白不拿 没事儿~~用膝盖想也知道costco不会亏钱营业 那退货的成本要怎么吸收还不是反映在价格 服务等等有形无形的方面 你还真以为退货退免钱都没人损失吗? 这种退货方式就是公共财的概念你造成的损失是由社会上(或者说会员)一起分担的我用道德标准告诉自己垃圾分类要做好 有人在那边说白痴垃圾分类不做还不是有其他人会做 还需要你帮助政府担心吗?好好的利用卖场给你的便利 把不喜欢的 不好用的东西退掉你得到方便 卖场赚到钱很合理 但现在一堆人踩着底线叫嚣林北爱怎么退怎么退 吃一半也退 用一半也退 不开心也退你他妈不同意我退就是奴性坚强 真是台湾最美的风景~~
作者:
lnmp (统一狮总冠军!!)
2016-04-13 07:10:00真不好意思，原来美国人也是强国人啊，这套是美国人发明的，好市多高层还惊讶我们的退货率比美国还低，所以美国人的风景也比我们美啊，感谢奴隶再次展现终极崩溃给我们看
作者: snsnsn (Leisure) 2016-04-13 07:42:00
我就知道，又要战道德了...呵呵！
商业这种东西都是在利润的，谁跟你公共财?利润跟成本(包括退货风险)，costco的厂商自己会去计算
作者:
youga (妖嘎)
2016-04-13 09:28:00台湾就是因为对自己约束多 很多东西不好意思退所以退货少好事多也希望会员可以好好利用退货的机制 不过现在有人因为台湾退货少就觉得 干 原本林北退得还不够多 就很可笑了啤酒都变尿了要退还一堆人认可 你先去找个美国人认同这种作法的再来讲吧 不要在拉低台湾人水平跟抹黑美国人了公共财的部分 退货机制就是属于所有会员的公共财 就像被一年看365天病的人玩烂的健保制度一样 全民买单
作者:
nadoka (å°é‚£ 娜豆å¡)
2016-04-13 09:45:00所以那些没退货的“公共财”被谁赚去了???? XDDDDDD对方的自己承诺造成的额外成本到底关消费者屁事XDD
作者:
youga (妖嘎)
2016-04-13 09:48:00不懂没关系 不愿意了解就没办法了 请google公共财
作者:
snap007 (snap)
2016-04-13 10:05:00连我住美国的阿嬷都知道美国人会去好事多买圣诞树，过完节就退掉，但美国人很高尚，这种退货一定是很正当，哪像台湾需要一堆亲喂队，才能导正退货歪风
作者:
mtyc (mttttttt)
2016-04-13 10:30:00商场早把退货成本放进价格里，到底在悲愤什么
作者:
nadoka (å°é‚£ 娜豆å¡)
2016-04-13 10:35:00“以"能"退货为前提购买”和“以退货为前提购买”就是有人喜欢把他们当作同一类人囉人家摆明就是赚到还可以再开两家来赚...怎么还是有人老是担心退货会搞垮好市多
作者:
youga (妖嘎)
2016-04-13 11:01:00请问楼上 上面那颗圣诞树跟退空啤酒罐你觉得是你所谓两种状况的哪一种 ^^ 先别窝里反了 谢谢
作者:
lnmp (统一狮总冠军!!)
2016-04-13 12:21:00管他哪一种，好事多有出来哀了吗？没哀你帮担心什么？前阵子林凤营秒退都没坑一声，现实正常用不满意退的才是多数，一开始就打算退的比例在好事多的预估中是可以承受的，所以好事多才一视同仁连改规则都不改
亲喂队异常的多，连什么鬼怪公共财的邪说都出现了，可怕可怕
作者:
youga (妖嘎)
2016-04-13 13:47:00退空瓶还一堆人赞声 这道德水准我也觉得很可怕啊 XD但反正我也无法改变你们觉得这样是对的 就去退吧 ok der
作者:
Yukirin (いい天気！)
2016-04-13 14:02:00这么多奇怪的道德变形虫标准麻烦用来监督自己就好行吗
作者:
snap007 (snap)
2016-04-13 14:33:00为了家卖场崩成这样也真是不容易,扎个稻草人拼命往上插针然后大喊"你们看看~这就是你们台湾人",说真的也蛮滑稽的
作者:
longya (嗯)
2016-04-13 14:48:00好可怜喔 粉粉每一篇都要崩溃 公共财都出来了
不怎样阿 喜欢乱退的 自然会被挡卡阿...担心啥 合理正当退货 谁鸟你啊......只是会来讨拍通常 恩 科科y加油 多退点货!!厂商出次等货 硬要收发收货 好市多还怕你不退货哩
没再担心COSTCO赔钱你在担心什么? 嘘快用完才退货行为
作者:
kamichu (ichigo)
2016-04-13 20:17:00退货代表的是这产品不够好到让你愿意付钱，这就表示下次不会买，这样流通率就会下降，成本就会暴增，要用更多的人去管理卖不出去的东西，也就会影响到金流，所以costco才不管你退货，他只在乎用会员的真实反应来汰弱留强，将好的产品留在店内成为长寿产品，也就不容易被其他新兴业者给打败，也就是练蛊的概念，消费者浪费自己的时间与金钱让他茁壮，所以你根本就没赚到好吗，付钱替人测试还暗爽
纯嘘你说道德是主观的自我约束，法律和道德的关系没你想得那么容易一刀切。
合约写的清楚不满意即可退货，照合约走就好。这是消费者的权力不会赚好市多早就评估过了，有问题他们自然 修条文。
作者:
jumbotest (coup de foudre)
2016-04-14 12:50:00原po明明退货成功了，好市多有主打退货过程店员都不能讲话？
作者:
wallholla (Hi My Baby~~~)
2016-04-14 12:59:00好市多主打不满意退货，店员说些五四三的就写客诉单请他们检讨店员水准吧。店员当的不开心可以辞职，上来找客人麻烦只会让客人反扑而已。
作者:
ellinsa (ellinsa)
2016-04-14 14:54:00法律真的是道德的下限，我赞成这句话， 但是不满意就退货是该店的办法，所以法律站得住脚。
作者:
kersihi (小柯不姓柯)
2016-04-14 18:00:00一堆奴隶被奴役习惯了，还有理盲滥情
作者:
lnmp (统一狮总冠军!!)
2016-04-14 18:34:00好市多也没说退货过程店员可以GGYY的,那就录影交给总公司吧看总公司对于台湾的店员退货时会GGYY的有什么反应看总公司是挺店员还是挺顾客
作者:
aortic (Go! GTI)
2016-04-14 18:42:00表面挺顾客，实际挺店员。两手策略！
作者:
wallholla (Hi My Baby~~~)
2016-04-14 19:50:00我还记得由此客诉店员后，他们主管打电话来了解经过，并且回报如何处置该店员。
作者:
lnmp (统一狮总冠军!!)
2016-04-14 20:00:00其实我觉得主管也有可能是帮凶,最好最后是员工爆料一起炸掉
就让这把火越烧越旺看总公司怎么看待台南分店，毕竟员工私自行为造成好市多型象受损是事实
作者:
irom (>.<)
2016-04-15 05:05:00撇开道不道德的问题，我想知道说好市多接受退货之前能不能问退货理由？合约我没仔细看，好市多有权利知道理由吗？如果有权利，问问理由可以顺便统计商品退货资讯，以后就不会再进货，前提是没有刁难顾客。被关心应该还好，我退货也会被问，但没被刁难过！
作者:
almanch (almanch)
2016-04-15 08:05:00afterHuman....这只分身 回信呛人,有人也一样吗?
作者:
peterhuo (人生位阶乐胜真爽)
2016-04-15 19:54:00就一堆资方狗啊全家死光都不足惜
作者:
p3962260 (史密提威威杰格曼杰森 #1)
2016-04-16 03:23:00认真的觉得就是总经理负责扮白脸，基层扮黑脸呀
作者:
dsaco (社会虚伪:)
2016-04-16 03:32:00人跟禽兽的差别是在良心,能自醒,有感情,与己所不欲勿施于人商品不好用是该退,但用了六~八个月才去退的跟本____我们该比的应该是退货率更低的国家,为国家争荣誉
作者:
aortic (Go! GTI)
2016-04-16 05:33:00这样讨论只会走入死胡同
作者:
blcakic (i know)
2016-04-16 14:15:00无脑推~
作者:
Ruthcat (王葛格！站起来)
2016-04-16 23:00:00个人认为板主该出来了！一些对退货行为 GGYY 的说词，应该要视为闹板文因为好市多的规定就在那里，检讨退货者真的很浪费板面
作者:
peterhuo (人生位阶乐胜真爽)
2016-04-20 22:09:00连字都打错的基本上跟禽兽差异也有限吧ＸＤ
作者:
siathy (中台英德日法俄印)
2016-05-03 09:29:00喔
作者:
yivtfa (chyen)
2016-05-04 23:56:00不满意当然可以退货，跟道德无关好吗，是会员的权利!如果你是美国运通的会员，跟你说刷卡有优惠，你说不用，我会费是缴来买道德的，不用给我折扣？怎么有人的逻辑一直不清楚，花钱买会员就跟买保险，买保固一样，懂吗或是你买保险纯粹善心，但出保就是道德瑕疵？