楼主:
sophiayuhsu (我的修養真的ä¸æ˜¯æ™®é€šå¥½)
2016-02-13 13:47:58请问有人在好市多的线上购物买过大型的东西吗? 大约都多久会到货呢?
我2/5在它的购物网上刷了一台健身车
看他上面的公告是2/10开始陆续出货 我想说大约12号会到
依以往的网购经验 不管momo或是拍卖或是任何商城都好 大约都2~3天就会收到商品
甚至是亚马逊 大概也是隔两天就会出货
但是好市多从下单开始到现在也过了8天了...
订单状况依旧显示"处理中"
打电话到02-的客服中心...竟然是休假中
打给高雄店(大概打了20几通才接通，前后大概等了40分钟)
他们说他们没办法处理...也不晓得该怎么办
写信给客服 跟他说因为我卡到要出国的时间 请协助处理一下
终于在第三封信有回应 可是竟然是给我制式的回复
要我自己去看订单明细然后自己追踪物流状态
但是重点是...它就是显示处理中阿
如果有物流号码我早就自己私下联络物流公司然后自己去把东西带回家了
然后我又写信给客服 但是到现在都没有回应
好市多网购有任何问题到底要找谁啊?? 即将出国 订的东西没着落 实在是很焦虑
要在好市多网购的板友要三思..除了要等很久 有问题也没人理 电话费应该也会很贵吧
作者:
pp5542 (原来不是你)
2016-02-13 14:23:00原po请先别焦虑.....累积了一个礼拜的出货量,这几天所有网购或物流应该会很乱,我一月底买的经验是:第一天晚上下标.第二天下午寄信已出货(但物流编号查无资料).第三天物流编号才查的到资料.第四天货送达,个人感觉比p家或m家慢一天左右
作者:
hantulee (花旗卡爱用者)
2016-02-13 16:14:00这不一定吧,有人隔几天收到,有人气到直接退货…
作者:
atb (Transition)
2016-02-13 16:51:00物流是大荣货运
作者:
yhleon (Leon)
2016-02-13 17:14:00我前几天订，还没收到出货通知。应15日正常出货，希望顺利
作者:
kai0476 (阿凯)
2016-02-13 18:22:00之前就有讨论过 目前还猜不透好市多的寄货流程 有快有慢但过年的确会慢 不能等就直接退货吧是说 随件征收不能合并的运费还可以慢成这样 不如关了= =
作者:
vikey34 (åˆå¸è€…)
2016-02-13 18:59:00要退货还是得等到收到商品才能拿去卖场退XDDD (继续等...
作者:
iten (.......)
2016-02-13 19:47:00还没出货可以线上取消啊，但电话要先打通就是了
楼主:
sophiayuhsu (我的修養真的ä¸æ˜¯æ™®é€šå¥½)
2016-02-13 20:59:00请问哪里可以线上做取消? 没有看到相关的按键...不过好市多有来电了...是缺货还说出货的日期他们也不知道...那顾客是要筊杯吗
作者:
vikey34 (åˆå¸è€…)
2016-02-13 21:01:00回楼上 下单后半小时内才有取消按键 超过时间只能等货到再自己拿到卖场去退货
楼主:
sophiayuhsu (我的修養真的ä¸æ˜¯æ™®é€šå¥½)
2016-02-13 21:02:00所以就请他们直接退刷给我了 别的卖场订货马上出货了
作者:
vikey34 (åˆå¸è€…)
2016-02-13 21:04:00没有取消按键又还没出货的状态之下有两种方式:去电或mail
楼主:
sophiayuhsu (我的修養真的ä¸æ˜¯æ™®é€šå¥½)
2016-02-13 21:04:00谢谢你~不过已经过了8天了 飞轮这么大台也不可能自己拿去退货...以后买大型的东西还是不会考虑好市多了
楼主:
sophiayuhsu (我的修養真的ä¸æ˜¯æ™®é€šå¥½)
2016-02-13 21:09:00我还真得等了半个小时..但是得到的结果是他们休假最后东西缺货没买成 电话费倒是多了不少
作者:
cjchiu (查理Ｂ王子)
2016-02-14 02:08:00有网友爆料，今年有几家货运待遇太差，员工集体罢工，所以过年宅配大塞车
作者:
mairjlin (马桶吃大便)
2016-02-14 23:52:00退货的话当初箱子丢了还可以吗？发票email的，只有订单编号纸
作者:
supring (鱼)
2016-02-15 23:29:00拿实品去退就行
作者:
huijen ( NN)
2016-02-16 00:39:00我问过是48小时到货，买过一次真的颇快
作者: falex (~~~) 2016-02-26 11:55:00
2/24订，到26日查还是处理中，这速度也有点不太习惯