请问有人在好市多的线上购物买过大型的东西吗? 大约都多久会到货呢?
我2/5在它的购物网上刷了一台健身车
看他上面的公告是2/10开始陆续出货 我想说大约12号会到
依以往的网购经验 不管momo或是拍卖或是任何商城都好 大约都2~3天就会收到商品
甚至是亚马逊 大概也是隔两天就会出货
但是好市多从下单开始到现在也过了8天了...
订单状况依旧显示"处理中"
打电话到02-的客服中心...竟然是休假中
打给高雄店(大概打了20几通才接通,前后大概等了40分钟)
他们说他们没办法处理...也不晓得该怎么办
写信给客服 跟他说因为我卡到要出国的时间 请协助处理一下
终于在第三封信有回应 可是竟然是给我制式的回复
要我自己去看订单明细然后自己追踪物流状态
但是重点是...它就是显示处理中阿
如果有物流号码我早就自己私下联络物流公司然后自己去把东西带回家了
然后我又写信给客服 但是到现在都没有回应
好市多网购有任何问题到底要找谁啊?? 即将出国 订的东西没着落 实在是很焦虑
要在好市多网购的板友要三思..除了要等很久 有问题也没人理 电话费应该也会很贵吧