Re: [闲聊] 假如好市多不在无条件退货了

楼主: iamold (老人)   2014-04-27 14:02:49
※ 引述《schopan (去)》之铭言:
: 对于台湾好市多没有落实无条件退货的政策
: 网友一直持两派意见
: 一派是"退货有理 刁难无罪" 商家有权利管理不良客户
: 一派是"孩子的中文教育不能等" 请落实"无条件"
: 那如果今天好事多取消"无条件"退货保证
: 各位在好市多的购买行为会改变吗
: 我的话应该还是会保留会员
: 只是买东西会变得比较保守
: 可能会多参考网络评价后才会尝试新产品
: 如果可以买的东西越来越少后才会考虑退会员
: 会有人只要没有"无条件"保证就不会在好市多买
: 还是不管有没有"无条件"在好市多的购买行为不会改变呢
好市多, 家庭卡年费1200 (别忘了家庭卡有附卡, 等于办两张卡)
商业会员主卡年费1000、副卡年费500
(主卡一张1000 + 附卡一张免费 + 副卡一张500, 可有6张副卡)
感谢bunnyer版友指正, 但我不知道每张年费500有什么问题,
bunnyer版友可能不知道, 商业主卡, 可以有一张免费的家庭卡
二, 办卡理由
1.会员费不贵
你办卡一年去几次? 一个月去一次, 一次入场也才100元, 是要有多贵?
一次带一罐林凤营牛奶可能就可以省下来 (虽然可能是多买的, 但就是比外面便宜)
2.去好市多成为消费习惯
去好几次以后, 消费习惯养成以后
每次去还要找有卡的人, 还要约时间, 多麻烦
3.便宜: 大包装, 如果有办法分装或者消化, 真的比较便宜
虽然有时候可能不是最便宜, 这个可以解释
因为量贩店的手法是: 几项商品最便宜, 其他商品稍贵 (赚你一站购足的价差)
ex:可能XX福、XX发某一天牛小排很便宜, 但是你去那边不会只买一公斤的牛小排
4.省事: 只采购市面上的前几名厂牌 (好卖, 周转率快), 不太需要比较
4-1. 口碑: 不管是不是买广告, 常有人愿意主动分享好市多的消费经验, 或介绍产品
甚至放某些产品的风声 ex: Timberland雷根
5.新奇: 常会进一些我绝对不会想到的东西, 52吋大熊, 复活岛石像
6.试吃: 我没看过试吃这么大方的量贩店, 有的话请举手 (虽然我是不排队主义的人)
7.退货: 最有名的是, 服务台背面墙上的"不满意即全额退款"
跟我说一次, "我不满意,我要全额退款", 有很困难吗?
买产品是有风险的, 如果我踩到地雷, 而可以全身而退
好顾客 = 实用 = 这样我就可以很放心的买下去
奥客 = 滥用 = 我吃一半再拿来退
不满意 ≠ 奥客 ,
有退货, 有批评, 有顾客意见调查表, 才会有进步的动力
事实上, 好市多是把成本转嫁给供应商的, 好市多只是上架通路 (量贩店都一样)
退货对于好市多而言, 损失是和供应商共同承担的 (甚至全部转嫁给供应商?)
也就是, 退货损失不会全部由好市多自己承担
(不要用"你没有证据"这种东西回我, 供应制度就是这样, 欢迎知情的人讨论)
作者: ql5069   2014-04-27 16:26:00
神打脸Skabo快出来推不对话阿
作者: bunnyer (lililala)   2014-04-27 17:55:00
商业会员是1000
作者: ql5069   2014-04-27 18:22:00
开始挑剔遣辞用句了,原PO你赢了
作者: schopan (去)   2014-04-28 10:00:00
这篇就是我的想法 讲得真好 1.遵守规则 2.真奥客退卡
作者: roudolf (蒜头)   2014-04-28 11:48:00
推你...
作者: fonsen (天骁)   2014-04-28 18:46:00
结论部份有错.好市多自己没有落实奥客退卡的规定正常处理-->先给你无条件退货退款.之后给你退卡拒绝入会员现在-->退货顺便退卡.被会员刁怕投诉.退货成功退卡不了了之会员维护权益是必然.是好市多自己有权退卡却不落实

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com