本期会员护照宠物鸡肉片有减价,刚好爸爸两星期前买原价
这星期一爸爸去中和店买一包全新的要退原本没特价的货
小姐说产品批号不同坚持要拿原本的去退才可以
我后来知道很不满意,好事多台湾网站写反应
今日中和店主管打电话来说因为批号不同(注意非货号不同)不能退
所以很坚持还是要拿之前的去退
我反问她保证退货机制再哪?
她说出一大堆浅规则:
1.食品要在期限内(我没意见)
2.产品说要在一半以上(她说是参考消基会版本,我说消基会是民间机构
,消保会才是政府机构,这样限制无条件退货条款)
3.好事多没有退差价。若真要退差价,厂商说要一个月内。
她上述意思是说尽量配合,防止作业困扰等等。
结论:她很坚持一定要拿原东西去退,又说她有她的说法,我有我的解读。
她尊重我对于无条件退货的解读与她不同。
最后,我问她说我上星期买的洗衣机清洁剂之后护照有特价,我已经用一包
如何退货?她想了想,说就拿用过的来退。反正她不认为此次鸡肉片
不给退货的事件,好事多没有错。
心得:我自认不是奥客,不会拿用一半的东西去退,像宠物鸡肉片已经吃了
一包、洗衣机清洁剂我也用了一包,我宁愿退新的给她也不要说退用
过的。今日好事多中和店限制一些无条件退货的条件,拿差价来说比
大润发还不如。若再让我遇到我无法忍受的退货拒绝状况,有请消保
官针对广告不实部分调查。
有板友不懂,举例比较清楚:3/31买宠物鸡肉片,4/10发现特价后,当场买
一包全新的鸡肉片去退3/31日购买的,中和店说不行,要拿3/31日的来退。
若要退不能吃超过一半(中和店说尽量配合)。我好心拿全新退给好事多她说
不能,大概这样。