小义在国泰(新人篇)

楼主: mingye (好久不見)   2002-08-26 01:00:22
前两周陆续完成国泰寿险执业人员的登录考试教育及商品行销课程(PA、PS),
一连上两个星期,不曾缺课,感觉很充实不仅是对保险法规,契约条款,行销的
技巧及理赔上的实务操作都有着显著的进步,为了将来能提供客户更完善的服
务,每天都很用心的学习,毕竟考到寿险执照容易,但尊重客户的权利义务实际
服务到客户满意则需要不停的学习与磨练。
就在上课的同时,发生了一件我初入职场的应对技巧,特在此提出与各位分享:
国泰的组织可分为三大部门,专招、展业、拓展,在国泰人寿未成立金控公司之
前,这三大部门的业务是各师其职,专招是负责行销开拓客源、展业负责收费、
拓展负责法人业务,但是现在没有区别,也就是说因应缴费的多样化,三大部门
各自开拓客源,各自收费,而我的引路人正是专招部门底下的通讯处-苏经理,
打电话给我的则是他底下一个区-许经理。
在上课的同时,碰巧遇到我以前卫武营同连的一个班长,他叫锦南(化名),
他比我早退伍1个月,没想到他已经是国泰US的一员,算来我还慢他两期,中午
我到他的通讯处(展业)一起用餐,当时我已报名考试,但还没考,他的主任
(姓蔡)看到我之后跟锦南说,他想要把我从专招部拉过来成为他旗下的一员,
于是开始游说,从他的部门可以运用应收帐款的资料,从事DS的起步,跟他带领
著前两期的US到就业博览会、文化中心、三越、美术馆等..招揽新人扩充组织,
一路谈到如果我愿意放弃专招就展业,他给我提供一个回馈的价格(没想到竟讲
的如此入骨..简直就是不择手段)。
当时我对公司组织根本一头雾水,于是我跑去问上课的讲师David,才知道这一
切组织的沿革,于是我有充分的理由回绝蔡主任,就在考试的前一天,他打来又
在游说,我直接跟他讲,站在一个新人的立场,我不能背弃职场伦理,毕竟是苏
经理引我入门,他是我三代学长,愿意培育我,况且我没有蔡主任讲的那么好,
我才开始起步而已,要学要做的还很多。另外我还跟锦南讲,我不赞成你刚进入
国泰就马上发展组织,一个合格的干部也得经过半年的训练才能带兵,你刚进到
国泰还不到两个月,帮他拉人不是又喂给他带,到时候你们主任出问题,是不是
整团一起撤走,(在寿险业这种事情不是没有过)。
这件事情随着我参加考试顺利通过后,逐渐淡化,我没有跟苏经理讲,当然蔡主
任还是很希望我去他的部门。关羽回绝了曹丞相的重金礼聘,成就了美名。一个
新人在初入职场之际,一定要谨守分纪,千万不要吃在碗里看在盘里,如果我接
受了蔡主任的好意拿了他的钱,在他那做事,我想我在国泰做不了多久,因为所
有的人会知道我是一个见利忘义的人,也就会遭到所有部门的封杀,不可不慎啊!
明义 0823

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