[问题] 请推荐家事服务员

楼主: jerry11266 (娃娃)   2022-09-06 10:11:48
之前是找彭婉如基金会,两周一次,每次四小时。很幸运的第一位就遇到很好的服务员,服务员很专业,知道很多我们不知道的清洁方式,我们也配合快十年彼此有默契了,可以放心给钥匙让他自己进来打扫。可惜他现在不做了Q_Q。
后来基金会有再派人来,但这位...只会非常非常基本的清洁(还不一定都有扫到-.-),其他通通不会。已经交待好要注意的也没注意,得一步一步盯着他跟他说该怎么做才会做,我会的比他还多...,这样到底请他来干嘛-.-。不知为何同样通过培训却差异这么大...,后来他自己说不做了-.-
目前基金会没有人可以接手(听说最近很缺人),不知道有没有类似彭婉如机制的家事服务?虽然除了打扫费用外还要付其他的,但喜欢有培训机制不适合的会淘汰、有打扫/时间上的问题可以直接LINE和服务员沟通协调、有重大问题可以有督导反应(不用担心有什么状况联络不到服务员)。
目前爬文看评价不错的:天天清洁、洁客帮,这两家的机制是和彭婉如类似吗?不一定每次都有人全程在家,所以人品很重要,彭婉如的两位至少人品都不错。
天天清洁价格比彭婉如贵,虽然Google五星评价,但看到有人说近年品质越来越不好...;洁客帮Google评价较低,但好像是看服务员,不过目前希望定期打扫可以选的洁客评价都不高...,如果有打扫/时间上的问题,好像没办法直接LINE和服务员沟通协调?只能透过客服?也不太喜欢事先预付的方式...
想问有请过这两家固定打扫的人的经验,或是有推荐其他家(台北)?
感谢~
作者: bubbleflower (illusion)   2022-09-06 13:15:00
不喜欢彭婉如的服务还要多支付其他的节日奖金什么的,且督导接洽询问非常多细节问题,然后再说没有人,浪费我两次时间。后来使用柠檬家事服务,虽然年轻但手脚很快,过程中我有清洁问题会回答我也会教我如何维持。时间有剩也会询问其他地方,一次三小时,每次需要再下单也没压力。正要预约第三次~

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