各位好，想请教关于天花板漏水的处理方式
爸妈家楼下住户上月告知，他们家的天花板会开始渗漏要请我们处理，
因为家母脊椎要动手术，所以一直无法配合师傅前来捡测。
楼下住户等不急，自行找了一位自称乙级的水电工前来检测，
我们也很乐意的配合。检测后告知水管皆无漏水的迹象，我们也支付了全额检测费用，
因为水电工告知不熟悉楼地板渗漏的检测，所以要请我们自行再找相关师傅来检测
一连问了四五位检测的师傅，好不容易请了两位师傅到爸妈家进行检测，
封了排水管做积水检测，三天没用浴厕，后被告知查无渗漏的情况，
师傅远道而来进行检测，所以我们也支付了全额的检测费用。
因为查无原因，家里因为家母刚开完刀（11/14）一团乱，
楼下住户也没再上来找我爸妈，所以他们就没再留意。
听家母说，昨天一早，楼下住户又跑上来抱怨，说她们家天花板渗漏严重，
天花板快塌下来了，因为看我们都没处理，所以她要请有仪器检测的师傅前来捡测，
但是费用要我们全额负担，家母一时不知如何处理，所以急电问我的意见。
我是觉得，如果是我们家的问题，当然就要处理好，但是找了师傅前来捡测，
我们又自付检测的费用，得到的报告是查无渗漏情形，楼下又说就是我们家的问题，
因为没做过仪器检测，不清楚相关行情价格，也不知道她找的是何方神圣？
会不会一来就随便开价伍万十万的，然后检测后，又说查无渗漏情况，
钱收了拍拍屁股走人。我们对楼下住户找的师傅没有任何意见，但是相关费用如何
支付，检测流程等等，均无所悉，下周三就要到府检测（又要请假一天了~咳）
想请教各位，这情况该如何处理？
近六十年的老公寓了，我们家天花板也有些渗漏的情况，也是我爸妈自己施作防水
补土补漆（近七旬的两位，凡事都要自己做，说给人处理比较有效率，直说要省钱！）
真的是讲不听固执的老人家。
但现在是要面对的是楼下住户天花板渗漏的情况，他们根本不知道该如何处理，
再请各位版友给个意见相助，感谢~
敬祝各位 顺心平安