[请益] 大家认为好的售后服务应该是怎样?

楼主: Latte7 (nonono)   2021-06-07 19:15:32
买房后不管再好的建商,房子难免有些瑕疵
入住时间久了也难免遇到小漏水或是水管阻塞或磁砖砰拱
这时建商的的好坏就很重要,毕竟是最了解房子的单位
大家认为好的建商服务是如何呢?
1. 一对一的客服对口
2.即报即修,无法即修也会立案,定期向住户回报进度
3.免费或只收少许工本费
不知有没有建商是上面三点符合的
听到比较多的建商是有一支客服电话,不过打了有没有用就不知道了...
作者: ceca (生活艺术大师 ￾ N)   2021-06-07 19:36:00
三个都要是基本.兴富发这三个都免强做到.XD这三个缺一样,你应该就会被骂到臭头.我同学工程师不干跑去建商(他老爸是某建商董事长)他就说,她建商这几年,基本上有一半的心力都花在"服务"上面.搞定满地顾客千奇百怪的各种状况.
作者: femlro (母猪教谋神异端审问官1.5)   2021-06-07 19:42:00
好的售后服务就是房子没问题,就不用一天到晚打客服了
作者: aesdu (123)   2021-06-07 19:51:00
只吃永不掉芝麻的烧饼,这种言论就免了吧...
作者: Lilyzoea6 (Lilyzoea6)   2021-06-07 20:00:00
前老板高雄买百立 工地主任赖会给 一年内有问题处理到好 保修一辈子
作者: zzz41432 (鱼儿)   2021-06-07 20:12:00
每年派人房屋健检 有问题直接报修连附赠的马桶之类的都会健检 报修

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