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永庆否认坑客户 受害工程师批硬拗要提告
2021/04/26 资深记者孙友廉
竹科高姓工程师透过永庆不动产花1380万元购买竹北房宅，事后发现坪数短少5.807坪、
多花了170万元，永庆房仲硬拗是“小缺失”，还反呛“当时为什么不看清楚”、“无理
取闹”，新竹消保官裁罚永庆27万多元，经《品观点》报导，永庆回应称在签约前已更正
坪数，但高姓工程师今情绪激动反驳：“没有！完全没有！”至于永庆声称愿意“原价买
回”，高姓工程师说：“我花费心力购屋而且已经装潢，永庆根本没有诚意！”
高姓工程师强调，若真有如永庆所说签约当时有更正，一般人确知坪数错误高达6坪，还
会义无反顾签约吗？消保官还会裁罚他们？并且永庆称“原价买回”更是“没有诚意”，
也是不可能的事情，我们是在查实价登录时才发现坪数短少，已是买屋后的两个月了，更
已完成装潢并入住了，已决定提告永庆，交由律师处理中。
永庆不动产的回应表示，竹北胜利加盟店在介绍时误植坪数，但在签约前发现，已即时更
正，故客户是在确知坪数下签署合约；而后续沟通过程中，加盟店也会释出最大善意，愿
以原价买回，只是尚未达成共识，未来将持续协调，让事件落幕。
高姓工程师得知永庆回应则指出，当时在消保官调查时，永庆当面除呛他们，甚至认为他
们是“无理取闹”，现今永庆称签约前有发现并更正，“根本没有这回事情，在签约流程
中他们有把土地誊本，依照平方公尺的方式给我们看过，并没有告诉我们说当初给的57坪
是错的，要更正为51坪”、“没有、完全没有这样的事。”
针对永庆不动产澄清宣称签约时买方已知道确实的坪数，高姓工程师除了反驳这和事实不
符，还指出永庆不动产接受消保官调查的说法，竟然和对媒体的回应版本不同；而且不论
签约时的坪数是否已经改正，永庆不动产最终还是以灌水的坪数把房子卖给他，他还是蒙
受170万元的损失。
永庆房屋声称签约时高姓工程师已知道确实的坪数（合约书应该是以平方米记载）；但依
照双方签约的合约书，高姓工程师仍然是以57坪的价格买下实际坪数为51坪的房子，高姓
工程师因此决定循法律途径要求永庆不动产返还不当获利。
心得：
听说是竹北的永庆加盟店，请版上新竹人多多注意~
假如我是仲介，我自己犯错，为了维持企业形象补偿都来不及，还硬拗....
当这件事被告到消保官那边，公司更要用公关危机来小心处理
怎么会让仲介在消保官那边嚣张?让整件事情炎上?
而且敢标榜自己先诚实后成交，
就要努力做好员工教育训练，让交易流程严谨、诚实吧!
还是说，公关处理、员工训练都不是加盟体系重视的东西?
我们一般人买房也不是投资客，
哪有那么懂房子、了解产权的细节?
总之大家交易时除了自己勤做功课、尽量多找直营体系、
找那种互动比较诚恳的仲介吧~