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内文：
好房网News记者林志文／报导 住在桃园市的杨先生今年年初委托信义房屋卖八德区的房
子成交，总价1170万，但想不到信义房屋另一位不相干的经纪人听信谣言，在未经完善查
证情况下到处传播这户房子是“凶宅”的消息，导致买卖交易延迟，而总公司介入处理，
却意图想用两面手法搓掉交易，说服解约。杨先生怒不可抑地说，“我今天不爽的是信义
房屋完全不觉得有业务疏失，也不承认错误及道歉，我甚至怀疑是要帮隔壁邻居买到低价
，故意来破坏我的案子。”
这个社区刚开始预售不久，房子都还没盖，杨先生家人就买了，而房子的产权始终都是登
记在他们家人名下，没有转手过，除了姐姐和姐夫，也都没有人住过，持有期间从来没发
生事故，何来“凶宅”之说？杨先生怀疑是邻居想低价买下房子，故意搞破坏，不仅想办
法说给来看房子的人听，还告诉了一位既非卖方经纪人，也非买方经纪人的信义房屋经纪
人。
买方在信义房屋未经查证即告知物件为凶宅后，寄存证信函给信义房屋，提到该公司客法
人员游说他解约。
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令他气恼的是，这位信义房屋经纪人未善尽查证工作，就说这间房子就是凶宅，还不断对
外传播，同属信义房屋，但不同分店的买方经纪人听他说这间房子是凶宅后，也未经求证
，直接转告已经签了约也付了第一笔款项的买方，导致买方暂停接下来的交易及汇款动作
，还发了封存证信函给信义房屋。 存证信函内容大意是，信义房屋告知他，经过探访街
坊后，确定物件为凶宅，信义房屋法务人员也劝说他解约，但是买方不想解约，只是希望
减少价金，打６折买，要求信义房屋负责。没想到信义房屋法务人员在买方表达不想解约
想法后，向他强调此屋是凶宅，一般人不会去住凶宅。买方在存证信函上又说，信义房屋
多次撇清责任，促请他对屋主提告，还持续虚与尾蛇，惯性推托责任，让他误信信义房屋
，遭受精神上的折磨。 买方在存证信函上证实信义房屋一直强调该物件是凶宅。
https://imgur.com/ArpbLoD
屋主杨先生愤恨地说，信义房屋法务人员打来的电话，更让他火冒三丈。他说这位“不专
业的先生”先是先入为主的认为他家是凶宅，说不只是他邻居说，社区还有很多人说，他
反问信义房屋法务人员: “‘很多人’是谁？”法务人员又不正面回答。杨先生指控，信
义房屋企图形塑很多人说他家是凶宅的感觉，但追问他们如何证明，又说“无法百分之百
查证”。 信义房屋不仅撇清责任，还敦促买方向屋主提告。
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杨先生认为，这件买卖纠纷的核心问题，是信义房屋自己不专业，以及业务查证流程作业
疏失，听信谣言。正常来说，信义房屋应该先向开发经纪人及屋主求证，甚至可以协同屋
主一起去找造谣者厘清。“这些都没做就直接跟买方说我家是凶宅，而导致交易纠纷，事
后知道我是一手持有，且邻居曾经想低价购买，才恍然大悟。”是自己的错误，又不承认
，杨先生甚至怀疑，是不是邻居想买他的房子，与有交情的这位不相干经纪人互为帮凶，
想要藉凶宅名义压低他的房价，买下他的房子？ 杨先生表示揹负莫须有的“凶宅”持有
人罪名，真的让人很难受，如果过程中真的解约了，那这房子可能就真的被当作是凶宅了
，但好在经多次协调及波折后房子最后还是协议交屋了，但回想起这段时间与信义房屋来
回交手的经验，感觉真的是太差了。他说，信义房屋自己造成的问题却要消费者自行承担
，自己犯了错又不承认错误，真的是“太不专业，太夸张了！” 本网记者4月19日下午4
时20分去电信义房屋总公司查证，信义房屋截至下午6时尚未回应。 屋主与信义房屋法务
人员通话录音：
https://reurl.cc/5oyQZy
心得：
邻居是看到了什么会说卖方的房子是凶宅？
因为被传是凶宅就要打折售出
屋主QQ