在买预售屋时因为听了代销所述，我们是知名的十大建商耶！！
品质很好、防水都做数道工序，现在回想起来就很好笑......
知名量大又如何，价格超硬不能杀，一样会漏水，且只愿意打针不加长保固
还比周遭硬贵2~4万/坪，这中间的差价，我真的宁可去买宝x
我是过年前初验跟反应的，因没那么快有回应，所以整个年假都不好过
年后再度问后续保障部分，先是打给新竹业务、总机
后来打给总公司总机、业务，都是承诺找专人跟我谈，然后就不回应...
只好向消保官投诉，对方直到收到公文后，才愿意打给我沟通
这整整等了一个月....
对方课长跟我协调，说公司的SOP就是修好，没有延长保固、也不可能减少价金！
当下跟她争取，说我没办法接受用全新屋的钱买打过针的瑕疵品，还不延长保固
一初验就漏水，他还一直说是因为台湾多地震，这种状况很”正常”
又说我并非专业，请相信它们的专业，用打针绝对没问题！
我说要我相信的话，至少给我足够的延长保固来信任你们的专业。
两天后来电，说公司很有"诚意"的愿意帮我延长一年，总共两年.......
因此我跟他提，要我接受不是不行，先让我去他们还在卖房的接待中心调查
如果不幸买到漏水屋，公司只愿打针，多加一年保固
大部分消费者都会接受我就接受~~，不然两年实在太不负责任了！
请问这部分有法律问题吗？
因为她数次"好意"提醒我，若有商公司声誉，将保留法律追溯~
（所以，也请别问我哪间建商了，他告我，我没钱赔~QQ)
这期间也一直试探我，有没有考虑不要房子、也不要再争了
我直接问，是要解约吗？ 那打算怎么解？
该课长也就很直接的回复，就照合约走啊！
照合约，我赔15%耶，我是钱太多吗 ....................
请问建商可以这样，问人家要不要解约赔钱的吗？ (他有注名他个人意思)
后来谈不成，他就说，那就消保官见，但协调不成，可是要走法院的哦~
唉~现在是吃定我请不起律师，怕走法院吧.......欺负我贫民百姓~QQ
本来也说协调完之前不过户的，结果今天银行打来要我拨款…都还没复验交屋耶...
※ 引述《peachbaby (喜欢简单)》之铭言：
: 如题，前年在竹北购买预售屋，最近初验时发现窗角有漏水
: 建商仅承诺我会处理好，复验时会让我再次确认
: 可是漏水问题一但发生，都是只能治标不能治本
: 查了相关文章，要求的方向大多为：
: 1、修补好.........................................(没问题)
: 2、延长保固.......................................(需请示上级)
: 3、依民法365条，可要求解除契约或请求减少价金......(不可能)
: 3的部分，因瑕疵就解约，是不太合理，所以我只请求减少价金，但对方直接拒绝
: 那这样的话，这条民法到底对我们消费者有什么保障？
: 对方还是算知名的建商，当初代销一直跟我说他们是十大建商，品质多好等等…
: 啊结果现在给我盖了一个刚初验就漏水的房子，然后一开始只打算修补
: 还是我去要求，才说要请示上级看看。不然很可能我就不被当一回事了。
: 该建商的做法，真的会让我觉得，啊反正你也是会盖漏水屋
: 那我买宝X就好了啊，反正一样是漏水，啊也只能修补......
: 但至少人家宝X价钱比你便宜好多好多
: 更别提我们大楼比附近建案还要贵很多，结果你给我一个会漏水的房子
: 虽然说范围不大，但一样是瑕疵啊，感觉真的很差很不爽....
: 最近要准备对保贷款跟过户了，请问我可以要求没协商完不给贷款跟过户吗？
: 还是说有什么方法可以做？ 至少不是让对方拖过就算了.....