难题

楼主: sunfox ( )   2022-12-14 23:31:28
三四个月前...
同事应该解决一个客户的难题
但是他解决不了
主管叫我进入小会议室
情况大致上我了解了
我也被迫 接手这一个难题
从头来吧
所以 我去了客户端 重新收集所有问题的资料线索
回到公司 从头开始
过了一个月 我遇到了瓶颈 也没有头绪
这时 同事说 某人说 需要请客户输入系统的key 才能继续下去
问题是 客户也没有key 这key需要花钱向系统厂商购买短期使用权
所以客户花钱了 key也输入了...
瓶颈仍在
随着key使用期限的逼近 业务逼我 主管关注着我...
我也使不上力 毕竟我维护的是 乘载系统的硬件 运行在硬件上的作业系统
需要输入key的 应用系统 不关我的事 业务为了拉到生意
给我这组同捆包......
总算在今天 业务透过自己的本事 请应用系统公司的工程师 远端在确认一次
在输入一次KEY ... 有效了
当下请客户 远端做系统的确认 问题是否排除
我 业务 主管 三个人挤在一张小桌子前 盯着我的笔电
让客户远端连线来做验证.... 最终 pass
两三个月来的压力 一时间 烟消云散
然后.........
明天后天 我都得去北海岸的国营事业机关 做年度教育训练
想想只要两个小时 之后 我就可以在北海岸溜达一整天
好像还不错喔.....

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