先附上规格,然后此情形已送修显示卡,但华硕说我的显示卡没问题。
CPU : R7 2700X
MOBO : ROG X470-F
VedioCard : ROG RX570 4G
SSD : Intel 760P 512G + Plextor M8PeG 256G
HDD : Toshiba 2TB
RAM : Klevv CRAS X 8G*4
POWER : Corsair RM850x
这几个月以来我的电脑只要在用浏览器看Netflix、用win10版Netflix或是单纯的MP4影
片档案,都会不定时出现渐进式当机的情形。
也就是影片先开始停止,然后其他东西开始渐渐卡住,好不容易叫出工作管理员之后,
连工作管理员也开始卡住,最后鼠标也卡死,只能强制重开机才能恢复。
只有这三种状况会这样,打游戏都没事。
当机当下工作管理员会显示如下状态
https://i.imgur.com/s7QAyKS.jpg
重开机之后会变成这样,抓不到显示卡
https://i.imgur.com/Sb2ezSu.jpg
然后再次重新开机才会抓回显卡
因为我的电脑有直立显示卡,所以我就移除直立显示卡的延长线,改为直插主机板,结
果一样遇到当机。
https://i.imgur.com/ndaFsCp.jpg
到这个地方我就怀疑是显示卡问题,东西拔一拔就去送修了,结果华硕皇家用了Netfli
x、Furmark、Time spy,都没有测出问题,他们也测了好几个小时,看了好几部电影,
跟我来回email好几次,也给我看了他们的测试影片,都没有当机。
期间我的暂时代替显示卡是GTX 550Ti,看影片也没有任何当机,烧机也没问题。
所以周一送修,周五我就去领回我的显示卡了
https://i.imgur.com/4H3hFCF.jpg
领回显示卡当下,华硕建议我重灌作业系统,所以回家之后我先测试看看装上显示卡会
不会又重现当机,这次我连主机内部都清理一番,用吹球加吸尘器避免接点有灰尘进去
,装好之后,看了Netflix,果然又当机了......。
于是我就决定重灌电脑
https://i.imgur.com/3czvsFa.jpg
然后在干净状态下烧CPU跟内存约莫一小时(拍照当下是烧到一半),没有当机
https://i.imgur.com/XdjdjWH.jpg
我甚至连SSD韧体也跑去更新了
https://i.imgur.com/8jX8IYl.jpg
还顺便跑了HDtune 暂时也没有找到错误
最后也跑了memtest一个晚上,没有任何错误
https://i.imgur.com/ADr7HIf.jpg
https://i.imgur.com/RU8lNs3.jpg
结果就在刚刚,我单纯的开个MP4档案,又发生渐进式当机的情形了......。
影片一样先是停住,然后其他程式开始卡住,好不容易叫出工作管理员,结果显示卡状
况跟之前一样显示-1%,然后再来就是鼠标也卡死
强制重开后,我改用Netflix测,又是一样的渐进式卡死......。
以上所有状态,在DUU后,显卡重装驱动,版本最新的21.5.2或是旧版21.4.1、21.3.1,
都会出现。
想请问各位,我到底还
有哪里可以测或是我该送修什么部分......。