笔电是WIN7，Asus X550CC
我是用无线的键盘鼠标组， 虽然键盘无反应但我的鼠标可以用，我试过换有线的USB键盘
， 系统也是抓不到，但我以前是可以用的，是Windows更新造成的吗
还有我在BIOS的时候USB的键盘是有用的
下面方法我都试过了
1. 我有更新芯片组驱动程式
2. 在装置管理员 把通用序列总线控制器 解除安装后重开机
3. BIOS的xHCI也试过各种设定
但是全部都不行
这是目前的装置管理员
https://i.imgur.com/htr3NtY.jpg
bios设定， 这时键盘侦测的到能使用
https://i.imgur.com/1FDj3KC.jpg
顺带一提我随身碟也没反应...
但是系统右下角有图示知道我插入

重灌最好不要用无线的

win7去还原点 还原上一次能正常用键盘的时间..之前有遇过一次找任何都找不出原因..结果真的还原上一次好

这问题很莫名其妙，有时候还原就有效，但在bios里面又正常，只好重灌了

重灌吧 一堆装置不能用

可能是USB芯片有问题

六代以后的主机板用 USB KB/MOUSE 配Win7在修复模式就这这问题,至于键盘no ok 鼠标 ok ,那反而可能是driver问题可能性较大

问楼上我要换哪个driver

请尝试重新安装OS